企业微信中80%用户不知道的高效办公功能使用技巧,能让日常办公耗时从5小时大幅缩短到3小时。重点推荐第3条,每年可为您节省100工时。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,它具有和微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,以及灵活易用的OA应用,能助力企业高效沟通与管理。目前,像西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用企业微信。接下来,为您介绍几个企业微信提升办公效率的实用技巧。

技巧1:巧用日程管理

在办公场景中,当您需要与团队成员协调工作安排时,企业微信的日程管理功能就非常实用。合理运用日程管理,能让工作安排更加有序,避免时间上的冲突和沟通成本的浪费。

具体的操作路径如下:打开企业微信,点击界面下方的“日程”选项,进入日程页面后,点击“创建日程”按钮。然后,设置参与人、时间、地点等信息。如果是团队会议日程,还可以详细填写会议主题和会议内容,方便参与人员提前了解会议要点。

通过效果实测发现,以往协调会议时间往往需要反复沟通,可能花费1小时甚至更久。而使用企业微信的日程管理功能后,只需几分钟就能快速确定会议安排。从1小时缩短到10分钟,大大提升了日程安排的效率,进而提升了整体的办公效率。

另外,企业微信的日程管理还支持日程共享技巧。您可以将重要的日程共享给团队成员,让大家都能及时了解工作安排。比如,项目进度日程共享后,团队成员可以清晰看到每个阶段的时间节点,有利于更好地协作完成项目。

技巧2:善用文件共享

多数人习惯通过邮件发送文件,实际上企业微信的文件共享功能更高效。在团队协作的办公场景中,文件共享功能能让团队成员更方便地获取和编辑文件。

其原理在于,企业微信的文件共享支持多人在线编辑。这意味着团队成员可以同时对同一个文件进行修改和完善,无需等待他人完成编辑后再进行操作。例如,在撰写项目报告时,不同的成员可以负责不同的章节,同时在文件中进行编辑,大大提高了工作效率。

使用企业微信的文件共享功能,您可以在聊天窗口中直接发送文件,也可以将文件上传到微盘进行共享。团队成员可以根据权限对文件进行查看、编辑和下载。这种方式避免了邮件发送文件可能出现的版本混乱问题,确保团队成员使用的是最新版本的文件。

在营销场景中,文件共享功能也能发挥重要作用。比如,市场部门可以共享营销方案、宣传资料等文件,让销售团队及时了解最新的营销策略和产品信息,更好地开展销售工作。

技巧3:客户管理技巧

在客户服务场景中,企业微信提供了丰富的客户管理功能。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。

企业微信客户标签设置方法非常实用。通过为客户设置不同的标签,如“潜在客户”“重要客户”“老客户”等,企业可以对客户进行分类管理。这样,在进行营销活动或客户服务时,可以根据标签精准推送信息,提高营销效果和客户满意度。

具体操作是,在企业微信的客户管理界面,选择要设置标签的客户,点击“标签”选项,然后添加相应的标签。还可以根据客户的行为和特征,动态调整标签,确保标签的准确性和有效性。

技巧4:AI功能应用

企业微信的AI功能也为办公带来了便利。企业微信智能机器人使用教程并不复杂。在需要解答常见问题或提供信息时,可以设置智能机器人自动回复。

在客户服务场景中,智能机器人可以快速响应客户的咨询,解答一些常见问题,节省人工客服的时间和精力。在办公场景中,智能机器人还可以提供日程提醒、文件搜索等功能,提高工作效率。

总之,合理运用企业微信的这些功能和技巧,能让企业微信的使用更高效,显著提升办公效率、客户管理效果和营销效果。无论是日程管理、文件共享,还是客户管理和AI功能应用,都能在不同的场景中发挥重要作用,帮助企业更好地开展工作。

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