企业微信客户朋友圈使用指南：规则、常见问题及注意事项

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企业微信客户朋友圈是企业与客户沟通的重要渠道，能有效增强客户粘性。但使用时，有诸多规则和注意事项需了解。先说说朋友圈的推送规则。一个客户每天只能看到同个人发的3条朋友圈，这3条可以是企业发的，也能是成员自己发的。若管理员对成员的客户当日推送超3条，成员能发送成功，可客户看不到。要是企业多个成员加了同一个客户，管理员给这些成员都推送企业朋友圈，客户只能看见最先点击确认发送成员推送的内容，后面点击的成员虽显示发送成功，但用户看不到。再看客户的操作。微信客户查看企业微信联系人发的朋友圈时，右上角有“不感兴趣”选项。点一次，7天看不到该服务人员的朋友圈；点第二次，30天看不到；第三次，一年内看不到。发布朋友圈也有时间和版本要求。发表后可能有10分钟延迟。目前，企业微信客户朋友圈内容仅在微信手机端展示，电脑端暂不支持，且客户微信要更新到最新版本，安卓需7.08及以上，iOS需7.09及以上。朋友圈看不到，可能是以下原因。要检查微信与成员是否为双向好友，单向好友看不到。发布的图片或视频大小不能超10M，超了微信侧朋友圈看不到。若朋友圈带图片、链接或视频，微信侧暂不支持展示heic、webp、exif类型，建议重新编码。企业超级管理员可在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】中，看是否显示“无可见客户”，显示了对方就看不到。另外，发送朋友圈时，通过输入#号加文字可添加微信话题。若客户微信版本低于7.0.17，#号话题内容不会显示蓝色。总之，企业使用企业微信客户朋友圈时，要熟悉这些规则和注意事项，才能更好地利用这个功能，与客户有效沟通。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信运营手册》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-11 17:24:06
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