企业微信在企业与外部联系人交流中发挥着重要作用，但使用时需遵循相关规则。下面为大家详细介绍企业微信的使用规范、处罚规则以及常见问题。

首先，当绑定在企业微信对应的微信账号，违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录时，会影响企业微信的使用。这种情况下，该微信的企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。不过，如果违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。

其次，企业微信有着明确的处罚规则。处罚规则三规定，若出现发送法律法规禁止的内容、发送侵权类内容、发送色情及色情擦边类内容、发送暴力及犯罪内容、发送赌博类内容、发送危害企业微信安全类内容、发送涉黑涉恐类内容、发送非法物品类内容、发送欺诈信息类内容、发送不实信息类内容、发送不良信息类内容中的“刷单炒信类信息”、发送其他违法违规及违反行业规范、商业道德、公序良俗的内容、违反数据获取和使用规范、违反注册使用行为规范、涉及外挂相关行为（包括但不限于未经腾讯许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本软件和相关系统，例如使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信对于消息群发次数的限制等；制作、发布、传播上述工具及其相关资源、教程等内容等）等情况，将面临永久封禁违规成员账号的处罚。同样，若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。

在企业微信的使用过程中，也存在一些常见问题。比如一个企业微信账号一天能加多少外部联系人，这是很多企业关心的问题。目前，企业微信并没有明确统一的标准来规定一天能添加的外部联系人数量。这是因为添加数量会受到多种因素的影响。一方面，企业自身的使用情况是重要因素。如果企业的账号活跃度高、使用行为规范，且与外部联系人的互动良好，那么在一定程度上可能会有相对较多的添加额度。另一方面，企业微信会根据整体的运营策略和安全考虑，动态调整添加规则。为了保证企业微信的使用安全和良好秩序，避免被判定为异常添加行为，企业在添加外部联系人时，要遵循合理、规范的原则。不能短时间内大量添加，要模拟正常的社交添加节奏，比如可以分时段、分批次地添加，并且在添加时附上合适的打招呼语，介绍清楚添加的目的，这样能提高添加的通过率，也能让对方更愿意与企业建立联系。

企业要想在企业微信的使用中做到合规高效，就必须深入了解这些规则和常见问题。在与外部联系人交流时，要确保遵守法律法规和平台规则，不发送违规内容。对于账号的使用，要注意避免出现异常操作，保持良好的使用习惯。只有这样，才能充分发挥企业微信的作用，促进企业与外部的沟通和合作，为企业的发展创造有利条件。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信运营手册》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取～