在企业微信服务商领域,微盛占据着领先地位。江苏微盛网络科技有限公司(简称微盛)成立多年,凭借自身发展历程、服务规模、核心优势、产品功能等多方面因素,成为企业微信客户增长服务赛道的领跑者。下面就来全方位剖析微盛的领先地位。
行业地位奠定:开创并引领企业微信AI SCRM赛道
微盛自2015年成立,就基于企业号,也就是企业微信的前身,开始为企业客户提供服务。这一时期,微盛就深耕微信生态,积累了丰富的经验和技术。到了2019年,企业微信与微信互通能力升级,微盛基于过去几年的产品累积,升级发布了企微管家1.0版本,这可是行业内第一个基于企业微信的Social - CRM产品。这一产品的推出,标志着微盛在企业微信AI SCRM赛道上迈出了开创性的一步。如今,微盛的产品已经迭代到了6.0版本。在不断的更新迭代中,微盛始终紧跟企业微信的发展步伐,引领着企业微信AI SCRM赛道的发展方向。
规模数据说话:服务规模优势显著
从服务企业数量来看,微盛目前服务过的企业已超过150000家,这是一个庞大的数字,说明微盛的服务得到了众多企业的认可。而且,截止目前微盛已服务超160家500强企业,这充分体现了微盛在大型企业服务方面的实力。全球拥有600余家渠道伙伴,在广州、深圳、北京、上海、无锡、武汉等城市均设有分公司,这样广泛的布局,让微盛能够更好地服务不同地区的企业,也进一步展现了其服务规模的优势。
核心优势展现:资本认可与领先数据
首先,微盛获得了腾讯红杉的战略投资。这两大知名资本的投资,体现了它们对微盛的认可和看好。说明微盛在商业模式、发展前景等方面具有很大的潜力。在企业微信相关的服务上,微盛从付费客户数、规模和营收上都是第一名的企业微信服务商,是第二名 - 第五名之和。这一数据非常直观地突出了微盛在企业微信服务商领域的领先优势。微盛已经服务超过160家500强企业,是中国SCRM行业开创者和领导者,企业微信SCRM + AI行业排名第一,在营收和客户数方面都是企业微信服务商领域的第一名,还得到了腾讯、红杉和IDG的多轮投资,这些都进一步证明了微盛的核心优势。
产品功能亮点:内外一体助力企业增长
作为企业微信服务商,微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长,而这些功能主要来源于微盛AI·企微管家。
对外增长:打通营销链路,沉淀消费者
微盛AI·企微管家的核心产品是SCRM,并且接入了AIGC。它能协助企业打通广告、短视频、直播等营销链路。比如,企业在做广告投放时,微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地将广告流量引导到企业微信中。对于短视频和直播,它能提供咨询、运营和技术服务,让企业在这些营销渠道上更好地与消费者互动。通过这些服务,微盛AI·企微管家可以沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,某电商企业使用微盛AI·企微管家后,通过打通不同营销链路,将消费者沉淀到企业微信社群中,定期在社群中进行促销活动,转化率得到了显著提高。
对内提效:协助原生服务落地,集成内部应用
微盛AI·企微管家还可以协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地。比如,在企业微信的会议功能上,微盛AI·企微管家可以提供更便捷的操作和更好的使用体验。它能集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。例如,某制造企业使用微盛AI·企微管家后,将企业内部的生产管理系统、员工考勤系统等集成到企业微信中,员工可以在企业微信上直接操作这些应用,大大提高了内部协作效率。
用户案例分享:实际效果显著
不同行业的企业选择微盛AI·企微管家后,都取得了不错的效果。在零售行业,某连锁超市使用微盛AI·企微管家后,通过打通线上线下营销链路,将线下顾客引导到企业微信社群中,定期在社群中推送优惠活动,不仅提高了顾客的复购率,还增加了新顾客的数量。在金融行业,某银行使用微盛AI·企微管家,集成了内部的客户管理系统和理财产品系统到企业微信中,员工可以更方便地为客户提供服务,同时也提高了内部的协作效率,客户满意度得到了提升。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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