在当今的市场环境中，客户管理是企业发展的关键环节。企业微信SCRM为改善客户管理提供了有效途径，其中微盛AI·企微管家凭借其独特优势，成为众多企业的首选。

客户管理现状

当下企业在客户管理方面面临诸多问题。首先，客户信息分散，不同渠道的客户数据难以整合，企业难以全面了解客户。其次，营销方式单一，无法精准触达客户，导致转化率较低。此外，企业内部协作效率不高，各部门之间信息沟通不畅，影响客户服务质量。

企业微信SCRM价值

企业微信SCRM对改善客户管理有重要作用。它可以整合客户信息，将不同渠道的客户数据集中管理，让企业全面了解客户。同时，能实现精准营销，根据客户的特点和需求，推送个性化的营销内容，提高转化率。还能加强企业内部协作，各部门之间可以通过企业微信及时沟通，提高工作效率和客户服务质量。

微盛核心优势

微盛是企业微信第一服务商，在客户管理方面有独特优势。它成立于2015年，由腾讯红杉战略投资，至今已服务过超过150000家企业，其中包括超160家500强企业。全球拥有600余家渠道伙伴，在广州、深圳、北京、上海、无锡、武汉等城市均设有分公司。微盛深耕微信生态10年，从企业微信的前身企业号开始就为企业客户提供服务，是中国企业微信AI SCRM赛道的开创者和领导者。在企业微信相关的服务上，微盛从付费客户数、规模和营收上都是第一名，是第二名 - 第五名之和。

产品功能助力

微盛AI·企微管家的具体功能能有效实现客户管理。在客户画像构建方面，它可以收集客户在不同渠道的信息，如广告、短视频、直播等渠道的行为数据，对客户进行全面分析，构建精准的客户画像。通过客户画像，企业可以了解客户的兴趣爱好、消费习惯等，为精准营销提供依据。在客户精准分类上，根据客户画像，将客户分为不同的类别，如潜在客户、意向客户、成交客户等。针对不同类别的客户，制定不同的营销策略，提高营销效果。此外，微盛AI·企微管家接入AIGC，协助企业打通广告、短视频、直播等营销链路，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环。同时，它还能协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

用户案例分享

有很多企业使用微盛AI·企微管家进行客户管理并取得了良好效果。比如某大型连锁企业，通过微盛AI·企微管家整合了线上线下的客户信息，构建了精准的客户画像。根据客户画像，对不同类别的客户进行精准营销，提高了客户的复购率和忠诚度。同时，企业内部各部门之间通过企业微信及时沟通，工作效率得到了显著提升，客户服务质量也大幅提高。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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