企业想拓展客户资源,连接微信客户是关键。企业微信能和微信打通,实现客户添加和消息互通。本文分3步拆解操作流程,附注意事项,助你轻松连接微信客户。
功能价值
企业微信连接微信,能让企业直接触达微信庞大用户群体。企业成员可通过企业微信添加微信客户,实现消息互通,方便沟通。
操作教学
步骤1:开启客户联系功能
管理员登录企业微信管理后台,点击“客户联系”,开启“可使用客户联系功能的成员”开关,选择对应成员。
步骤2:添加微信客户
成员打开企业微信,点击“通讯录 - 新的客户”,通过手机号、名片分享等方式添加微信客户。若客户同意,双方即建立联系。
步骤3:消息互通
添加成功后,成员可在企业微信和微信客户聊天,发送文字、图片、文件等。企业还能设置快捷回复、自动回复等功能,提高沟通效率。
应用场景
销售团队可通过企业微信连接微信客户,及时跟进业务,提高成交率;客服团队能快速响应客户咨询,提升客户满意度。
注意事项
添加客户时注意话术,避免引起反感;遵守相关规定,不进行违规营销。
企业微信连接微信客户,能拓展客户资源,提升沟通效率。建议企业积极使用该功能,为客户提供更好服务。
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