企业微信如今已成为企业日常办公和沟通的重要工具，在使用过程中，涉及到多方面的信息收集与使用。了解这些信息，有助于企业和用户更好地运用企业微信。

在参与线上活动时，企业微信可能会收集用户填写的调查问卷信息，像姓名、电话、家庭地址等。这是为了更好地了解用户需求和反馈。

对于企业用户和其最终用户，在使用企业微信进行办公管理及通讯服务时，会产生“企业控制数据”。这些数据涵盖多个方面。首先是个人信息，包括姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等，这是企业用户提交或要求提供的。其次是与企业用户相关的信息，比如所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位等，这些可能是企业分配给用户的。再者，使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息、公费电话使用情况、企业邮箱帐号等也会被收集。另外，企业用户提交的数据，如组织架构、审批流程等也包含在内。需要注意的是，企业用户是企业控制数据的控制者，企业微信仅根据企业用户的指示以及相关协议进行处理。如果对这些数据的收集目的、范围和使用方式有疑问，可联系所在企业用户或企业用户管理员。

当使用外部联系人功能时，企业微信会收集用户主动提供的手机通讯录信息，目的是匹配外部联系人。不过，企业微信会对通讯录信息进行不可逆加密，且仅收集加密后的信息，这些信息仅用于匹配，不会保存资料或作他用。拒绝提供该信息只是无法使用此功能，但不影响企业微信其他功能的正常使用。

使用实名认证功能时，企业微信会收集用户主动提供的实名信息和身份证正反面照片。这属于敏感信息，拒绝提供仅会使无法获得实名认证及关联功能，不影响正常使用其他功能。若要注册为企业用户，则需要提供创建人信息，否则无法正常注册并使用相关服务。

企业微信在信息收集和使用上有明确的规则和目的，用户在使用过程中应了解并合理运用。同时，企业也能借助这些功能更好地管理和运营。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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