企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具备与微信一致的沟通体验,还全方位连接微信,有丰富的效率工具和OA应用,助力企业高效沟通与管理。

熟悉的沟通体验,高效聊工作

企业微信和微信一样易用,新用户容易上手。它支持电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便信息沉淀。发出的消息能查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

全方位连接微信,服务客户更高效

在连接微信方面,企业微信优势明显。可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

多行业专属方案,满足不同需求

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。例如在金融行业,面对会话存档新规,企业微信能满足合规要求,保障信息安全。在教育行业,可实现家校零距离沟通,如发布教育通知等。在医疗行业,能提供客户管理合规方案,助力医疗随访等工作。

私域流量深度运营利器

对于企业私域流量运营,企业微信也有诸多实用功能。可以搭建客户标签体系,对客户进行精准分类,实现更个性化的服务。通过社群分层运营策略,提高客户活跃度和留存率。还能进行会员生命周期管理,提升客户忠诚度。

AI功能升级,提升工作效率

企业微信的AI功能不断升级。智能表格可实现自动化处理,重塑企业数据管理。会话存档AI分析能力,能对沟通内容进行深入分析。客户群智能质检功能,保障服务质量。企业微信AI助手能提升客服效率,让客服工作更轻松。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。