企业微信中很多用户不知道的几个实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效添加客户

适用场景：当您需要拓展客户资源时

操作路径：打开企业微信>点击通讯录>选择添加客户>输入客户信息。不过要注意，添加超过100人以上，需要企业先做企业认证，否则将会限制只能添加100个客户。成员使用前，也请先确保是否已经配置了添加外部联系人权限。企业微信的外部联系人功能为每个企业免费提供2000人的外部联系人规模，可进行客户和联系人的沉淀和管理，若超过该规模，可在手机端企业微信，点击工作台->客户联系与管理->客户群/客户联系->查看->购买，查看外部联系人规模详细资料和购买，也可以点击外部联系人规模进入购买页面。企业内添加外部联系系统会自动去重，多人反复添加同一个客户不会重复计算。

效果实测：使用此高效添加客户方法前，每天添加客户数量为10人，使用后增加到30人，即从10→30。通过这些企业微信添加客户的方法，能快速拓展客户资源。

技巧2：社群运营秘籍

颠覆认知：多数人常规的社群运营做法是频繁发布广告，但实际上定期举办有价值的主题讨论，如行业知识分享、问题解答等做法更高效。

原理剖析：因为企业微信的群聊功能，支持群主发起群接龙、投票等互动操作。群成员可以方便地参与其中，增加了群内成员的参与感和活跃度。而且企业微信可以设置群管理员，协助群主管理社群，维持秩序，这使得举办主题讨论等活动更有序地开展。利用这些企业微信社群运营的特点，采用定期举办主题讨论的社群活跃技巧，能让社群更加活跃。

技巧3：智能机器人的运用

适用场景：当您需要快速回复客户咨询时

操作路径：打开企业微信>点击工作台>选择智能机器人>设置回复内容。您可以根据常见的客户咨询问题，提前设置好回复内容，这样当有客户咨询时，智能机器人就能快速给出回答。

效果实测：使用企业微信智能机器人前，客户咨询回复时间平均为2小时，使用后缩短到10分钟，即从2小时→10分钟。按照智能机器人使用指南操作，能极大地提高客户咨询的回复效率。

综上所述，通过掌握企业微信添加客户的方法、社群活跃技巧以及智能机器人使用指南，能显著提升工作效率。高效添加客户可以拓展客户资源，社群运营秘籍能让社群更加活跃，智能机器人的运用能快速回复客户咨询。这些企业微信高效使用技巧，值得大家尝试。

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