在日常工作中,你是否渴望拥有一个高效的助手,帮你快速处理各种事务?企业微信AI智能助手就是你的最佳选择!本文将详细介绍它的功能与使用方法,让你轻松上手。
企业微信作为一款办公沟通与客户管理的工具,在日常工作中扮演着重要角色。其中,AI智能助手更是提升工作效率的一大利器。它具有多种实用功能,比如智能回复和自动提醒。在客户沟通场景中,当客户咨询常见问题时,AI智能助手能快速给出准确回复,节省员工时间。同时,它还可以设置自动提醒,如会议提醒、任务截止日期提醒等,避免重要事项遗忘。
开启企业微信AI智能助手的步骤并不复杂。首先,打开企业微信,在设置中找到AI智能助手选项。开启后,进入设置页面,你可以根据自己的需求对智能回复规则、提醒时间等进行个性化设置。使用时,在与客户的聊天窗口或者团队协作的群聊中,遇到需要回复的问题,AI智能助手会根据预设规则提供回复建议,你只需点击即可发送。
在客户沟通场景中,AI智能助手的智能回复功能极大提高了响应速度。例如,电商企业在面对大量客户咨询商品信息时,助手能迅速提供商品详情,提升客户满意度。在团队协作方面,它可以自动提醒成员会议时间和任务进度,促进团队高效协作。
除了AI智能助手,企业微信在客户管理和添加外部联系人方面也有完善的功能和操作方法。企业微信的外部联系人功能为每个企业免费提供2000人的外部联系人规模,用于客户和联系人的沉淀和管理。若超过该规模,企业可根据需求购买更大规模后继续使用。可在手机端企业微信,点击工作台 -> 客户联系与管理 -> 客户群/客户联系 -> 查看 -> 购买,查看外部联系人规模详细资料和购买,也可以点击外部联系人规模进入购买页面。
需要注意的是,添加超过100人以上,需要企业先做企业认证,否则将会限制只能添加100个客户。企业内添加外部联系系统会自动去重,多人反复添加同一个客户不会重复计算。成员使用前,请先确保是否已经配置了添加外部联系人权限。
总结来说,企业微信AI智能助手具有智能回复、自动提醒等功能,能在客户沟通和团队协作中发挥重要作用。通过简单的开启和设置步骤,就能轻松使用。同时,企业微信在客户管理和添加外部联系人方面也提供了便利的功能和清晰的操作指南。鼓励大家积极使用企业微信AI智能助手,提升工作效率。
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