在日常使用企业微信的过程中,我们可能会遇到各种情况。近期获取的热搜信息里没有与企业微信紧密相关的热门话题,也没有核心词、功能类词、场景词和长尾词。不过,这并不影响我们深入了解企业微信的使用规范和相关服务。
企业微信有明确的使用规则,对于一些不良信息是严格禁止的。首先是诱导分享类信息,其中包括利诱用户分享的内容,比如需要最终用户、外部联系人分享特定信息才能获得奖励的恶意诱导类内容,像以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等利益方式诱导分享或传播内容。还有胁迫、煽动用户分享的内容,用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱分享,例如“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等。
特殊识别码、口令类信息也在禁止范围内。由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息,若对最终用户、外部联系人造成诱导、骚扰,或以任何形式未经同意或者以欺骗手段获取用户关系链等个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等,都不允许在企业微信中出现。
骚扰及垃圾信息等影响用户体验的信息同样不被允许。除前面提到的违规内容外,其他侵扰用户安宁,造成最终用户、外部联系人使用体验减损或者影响企业微信软件正常使用和运行的骚扰及垃圾信息,如批量或高频次发送的、由机器生成的或传播明显异常的非正常通信需求相关的内容,也属于禁止范畴。一旦发现违规,腾讯会根据违规程度对企业微信账号采取相应处理措施,如删除违规内容、限制内容的展示形式,甚至拒绝向违规账号主体提供服务,包括限制相关账号功能、封禁账号等。
企业在使用企业微信时,也有很多助力的服务。微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。
对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。
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