一、朋友圈

个人微信有“朋友圈”,企业微信有集成客户朋友圈管理,客户从员工企业微信信息界面直达历史朋友圈记录,从而看到过往企业精彩内容,新增一个精准的内容营销渠道。

二、“发现”与“工作台”

针对定位不同,企业微信有更多OA的功能。比如个人微信,打开“发现”是朋友圈,看一看,搜一搜之类的入口;企业微信打开“工作台”是打卡,文件盘,企业邮箱之类的功能。另外就是通讯录,个人微信叫朋友,企业微信叫客户,第一次接触会有点不习惯,久了也就 自然了。

三、数量限制不同

A)好友。

个人微信好友数可加5000,而认证了的企业微信,可以加多到5万(没认证是5000),申请扩容可以加到25万,根据目前官方信息来看,企业微信加人无上限。

B)建群。个人微信可以建100/500人大群,企业微信有三种微信群;

一是内部群,即企业员工的群,可加2000人;

二是企业外部群,如果连接的全是其他企业的企微成员,没有一个是个人微信的,那个群数量是500人;

三是外部群(含微信联系人),如果是微信用户创建的,人数上限为20;如果由企业微信用户创建的,人数上限为200。

四、运营维护成本

个微运营50万的流量至少需要100部手机,每次群发只能选择200人,且极容易封号。

一 旦遭遇微信封号,造成的用户损失是非常大的。但如果你用企业微信,50万客户直接在 几个企微号上管理,企业微信还提供了群发接口,有开发能力的大企业可以直接在已有的CRM内接入群发接口,一次性给全部/分类客户发送营销内容

五、企业微信备注更详细

第一,标签。企业微信给用户打标签的时候,比如添加一个【客户等级】标签,下方可选“一 般”、“重要”、“核心”等细分标签,这些分类都是可以自己改的,和个微标签相比,企微标 签更专业更便捷;

第二,自动记录最近一次添加好友的时间。大家都知道,首次添加个微好友,在对话框顶部会显示时间。一旦你不小心删除或者对话框列表消失了,那么这个用户是什么时候加的就无迹可寻了,如果你用企业微信就不需要担心这个问题,因为它在一开始就在好友列表内打上了添加时间。

六、侧边栏功能

在以往,如果员工在会话时想查看客户详细资料,需要另外打开好几个页面,一来二去,

浪费不少时间。“聊天侧边栏”功能将有效解决这个痛点。 简单来说,客户的详细信息、购买过的商品与优惠信息都可直接呈现在“聊天侧边栏”上, 员工无需另外打开其他页面。在这个基础上,员工还可根据客户情况直接推荐合适的商 品,以更快的速度为客户提供更具个性化的服务。此外,企业还可调用“聊天侧边栏分享消息到会话”接口,通过侧边栏向外部联系人发送消息,该功能支持文本、图片、视频、文件及H5等多样化的消息格式。

 

七、个人主页 

企业号的个人主页可以配置更多内容,如下图所示。 总的来说,企业微信的功能还是挺强大的,更重要的是它背后有着11亿的个微流量。