什么是 企业微信外部群，怎么设置外部活码群？

什么是外部群？

如何创建外部群？

如何为外部群设置群欢迎语？

以前的微信群可以转为企业微信外部群吗？

群聊最多支持多少人

怎样才能提升客户群/外部群到200人呢？

对离职成员管理的群聊再分配

群聊水印功能，保护公司隐私

如何配置群活码？

一、什么是外部群？

外部群是包含了非企业内部人员的群，外部群中的外部成员可以是企业微信用户，也可

以是微信用户。

外部群聊人数上限为500人。含微信用户的外部群聊，如果是微信用户创建的、则人数上限为20；如果是企业微信用户创建的、人数上限可提升为200。

二、如何创建外部群？

外部群的创建可在企业微信手机端消息页右上角功能键【+】->【发起群聊】->【外部联系

人】选择一个或多个联系人创建（一次性最多选择40人，可以创建群聊后再分配添加）；

同时，具有客户群使用权限的成员也可在【工作台】->【客户群】中点击【创建一个微信群】实现。

温馨提示：若在创建群聊时选择了内部人员，则该群为内部群，无法加入外部联系人。

三、如何为外部群设置群欢迎语？

企业可在外部群创建欢迎语素材。

具有客户群使用权限的群主，可在外部群聊中自行创建或选择已有的欢迎语素材，设置完成后，客户将在加入外部群聊后收到该欢迎语。

四、以前的微信群可以转为企业微信外部群吗？

不可以。企业微信和微信属于不同的两个平台，由于功能上的差异，暂不支持以前的微信 群转为企业微信外部群。可以创建一个新的外部群，通过分享群二维码至微信群的方式与微信好友重新建立联系。

五、群聊最多支持多少人？

目前内部群聊人数最多支持2000人，群个数无上限。

全员群人数最多支持10000人。

外部群 （不含微信联系人）人数最多支持500人。

外部群 （含微信联系人），如果是微信用户创建的，人数上限为20。

外部群 （含微信联系人），由企业微信用户创建的，人数上限为200。

六、怎样才能提升客户群/外部群到200人呢？

更新企业微信至最新版即可，含微信联系人的群聊人数上限支持200人。

七、对离职成员管理的群聊再分配

企业微信的群资源属于企业，当员工离职时，可以把离职员工的群分配给其他员工，其他

员工自动成为新群主。 

八、群聊水印功能，保护公司隐私

可设置聊天水印，防止截屏泄密。 

九、如何配置群活码？

目前仅支持认证的企业微信使用该功能，移动端也可以配置。

外部群活码设置路径：登录企业微信网页后台，点击“客户联系”-“配置”-“加入群聊”。

此处可选两种进群方式。 

第一种，选择已有群聊（指定群），最多可设置5个群。

第二种，新建群聊，目前没有数量限制。 

选择“新建群”设置好的页面

经过我们测试，外部群200人上限全部都可以扫码进群，且群满200人时自动新建下一

个群，不会造成间断。 而且群活码 /个人活码功能还能内嵌到小程序里面（需要开发）。

企业微信外部群活码是官方推出的合规引流功能，安全不封号，欢迎大家体验。