企业微信中隐藏着强大的AI功能，能为办公和客户服务带来极大便利。掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：利用企业微信AI智能客服提升客户满意度

适用场景：当面临大量客户咨询，人工回复压力大时

操作路径：企业微信后台>客户联系>智能客服设置

效果实测：假设人工平均回复时间为5分钟，使用企业微信AI智能客服后，平均回复时间可缩短至1分钟。这意味着在相同的时间内，能够处理更多的客户咨询，大大提高了客户服务的效率和质量。企业微信AI智能客服优势明显，它可以7×24小时不间断工作，随时响应客户的需求，不会因为工作时间外或者人工客服休息而导致客户等待。而且，它能够快速准确地回答常见问题，减少客户的等待时间，提升客户满意度。

技巧2：借助企业微信AI制作智能表格

颠覆认知：多数人手动制作表格繁琐，实际上用AI功能更高效

原理剖析：因为企业微信的AI具备数据处理能力，支持快速生成和整理表格。在企业微信的智能表格中，新增了AI字段，可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取。例如，在客户管理场景中，可对客户反馈智能分类；在项目管理场景中，可自动标记项目风险。还支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解，可使用AI进行图片理解，自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。另外，新增填色工具，可配置条件对单元格或整行填充颜色，突出显示重点数据；新增条码字段，可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息，快捷录入到智能表格中，适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。企业微信AI智能表格使用方法简单，能够帮助企业快速完成表格的制作和整理，提高工作效率。

结论：企业微信AI功能在提升效率方面具有显著优势。通过企业微信AI智能客服，能够有效减轻人工客服的压力，提高客户服务的效率和满意度；借助企业微信AI智能表格，能够快速生成和整理表格，节省大量的时间和精力。企业微信AI提升效率的成果是实实在在的，能够为企业的发展带来积极的影响。

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