企业微信中隐藏着诸多实用功能，尤其是与AI相关的部分，能让办公效率大幅提升。今天就来分享几个企业微信AI功能使用技巧，重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：智能表格高效办公

当您需要处理大量数据和制作复杂表格时，企业微信的智能表格就能发挥大作用。智能表格在数据处理方面有着出色的表现，它可以帮助用户更高效地完成表格制作。其操作路径也很简单，只需打开企业微信，进入工作台，然后找到智能表格应用即可。

以效果实测来说，原本制作一份表格需要花费2小时，使用智能表格功能后，缩短至30分钟。这大大节省了时间，提高了工作效率。而且，企业微信版本4.1.38的智能表格还有很多新特性。新增了AI字段，可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取；支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解；在客户管理场景可对客户反馈智能分类，项目管理场景可自动标记项目风险；还能使用AI进行图片理解，自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。另外，新增填色工具，可配置条件对单元格或整行填充颜色，突出显示重点数据；新增条码字段，可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息，快捷录入到智能表格中，适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。

技巧2：智能机器人助力客户服务

很多人觉得客户服务只能人工处理，实际上智能机器人可以快速解决常见问题。这颠覆了大家以往的认知。企业微信的智能机器人在客户服务方面有着独特的优势。

其原理是企业微信的智能机器人具备智能语义理解能力，能够快速识别客户问题并给出准确答案。凭借这种能力，它可以在客户服务场景中快速响应客户的常见问题，为客户提供及时的帮助。这不仅提高了客户服务的效率，还能节省人力成本。

综上所述，企业微信AI功能在提升办公效率和客户服务质量方面有着显著的优势。智能表格让数据处理和表格制作变得轻松高效，节省了大量的工时；智能机器人则为客户服务带来了新的解决方案，快速解决常见问题，提升了客户的满意度。这些企业微信优势所带来的效率提升成果，能让企业在日常运营中更加顺畅，获得更好的发展。

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