企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

企业微信的AI能力主要围绕办公场景展开，具体涵盖智能机器人、数据专区、会议、文档四大板块。在融入AI能力之前，企业微信的聊天、会议及文档功能已在行业中占据领先地位。如今，这些高频使用的移动办公工具均已嵌入AI模型，旨在推动用户更广泛地运用AI技术进行协同办公，进而提升整体办公效率。下面为您介绍两个实用的企业微信AI功能使用技巧。

技巧1：智能表格高效运用

当您需要处理大量数据和制作复杂表格时，企业微信智能表格就能发挥大作用。它是企业微信中非常实用的一个AI办公工具。

操作路径很简单：打开企业微信>进入工作台>找到智能表格应用>创建或打开表格>使用智能公式、数据筛选等功能。

效果实测显示，以往手动处理数据可能需要耗时数小时，而使用企业微信智能表格后，处理相同的数据量能缩短至几十分钟。例如，在统计销售数据、制作财务报表等场景下，智能表格的智能公式可以快速计算出结果，数据筛选功能能让您迅速定位到所需的数据，大大提高了工作效率。企业微信智能表格的高效操作方法，能让您在办公场景中更加轻松地应对数据处理工作。

技巧2：智能机器人助力客服

多数人认为客服只能人工处理，实际上企业微信智能机器人能快速解决很多常见问题，这在客户服务场景中具有很大的优势。

企业微信智能机器人在客服场景的应用，颠覆了人们对传统客服的认知。其原理是因为企业微信的智能算法，支持对常见问题进行智能识别和快速回复。当客户咨询一些常见的问题，如产品信息、售后服务流程等，智能机器人可以立即给出准确的答案，无需人工干预。这样不仅节省了人工客服的时间和精力，还能让客户更快地得到问题的解答，提升了客户的满意度。企业微信智能机器人客服设置相对简单，企业可以根据自身的业务需求对机器人进行训练和配置，使其更好地服务客户。

综上所述，企业微信AI功能在提升办公效率等方面具有显著的优势。企业微信智能表格让数据处理变得高效快捷，企业微信智能机器人在客服场景中发挥了重要作用，能够快速解决常见问题，节省人工成本。这些AI功能的应用，无论是在办公场景、客户服务场景还是团队协作场景中，都能帮助企业提高工作效率，取得更好的成果。

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