许多小伙伴在尝试使用企业微信AI时不知从何入手!本文将为你详细讲解,带你快速掌握企业微信AI的使用方法,即使是毫无经验的新手也能轻松驾驭。
企业微信AI功能价值显著,为工作带来了诸多便利,极大提升了工作效率。在会议方面,它支持云录制、智能转写,具备多语言翻译功能,还能按章节或关键词划分内容,进行发言人筛选。通过AI纪要待办功能,可自动生成会议主题、待办事项及负责人。AI对录屏内容进行切片,结合语义与视频信息,能实现高效定位,转写内容支持关键词搜索,大幅提升了信息检索效率。
智能文档与表格也有强大的AI加持。智能文档历经本地版(1.0)、在线协作版(2.0)、智能版(3.0)迭代。3.0版本支持内容创作,可进行扩写、简写、正式化,还能进行文本润色、图表生成、公式推荐,只需用自然语言描述需求即可生成函数。它融合了低代码平台能力,支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增了丰富AI字段,能实现信息总结提取,比如精炼日报、售后问题总结;具备AI图片识别功能,如巡检场景中的安全装备识别;支持多数据源关联导入,可将客户联系、群聊数据一键导入,还支持自定义配置提示词实现个性化功能。
智能搜索全局整合了单聊、群聊、文档、微盘、会议内容,支持自然语言对话式搜索,可设置时间、联系人等筛选条件。针对群聊消息,能自动生成“与我相关的总结”,助力高效爬楼。智能机器人支持7×24小时问答咨询,可基于上传的知识集,如公司规范、产品资料等进行回复,也可联网获取最新知识。还支持配置回复范围,知识集支持本地文档、微盘文件,且能自动同步更新。智能陪练与腾讯乐享结合,能降低培训成本、提升效果,针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题,基于企业微信会话存档内容生成培训教材,实现千人千面培训。
下面为大家分步骤详细说明如何在企业微信中开启和使用AI功能。首先是企业微信智能表格创建与编辑。打开企业微信,找到相关入口进入表格功能页面。点击创建新表格,选择合适的模板或者自定义创建。在创建过程中,可根据需求添加丰富AI字段。完成表格基本框架搭建后,输入数据,利用AI字段实现信息总结提取,如精炼日报、售后问题总结等。若遇到巡检场景,可使用AI图片识别功能进行安全装备识别。还能将客户联系、群聊数据一键导入表格,支持自定义配置提示词实现个性化功能。
企业微信智能机器人设置也不难。先进入企业微信的相关设置页面,找到智能机器人选项。上传公司规范、产品资料等知识集,可选择本地文档或微盘文件,系统会自动同步更新。配置回复范围,可选择仅知识集、知识集 + 联网、严格按知识集拒答超纲内容等模式。完成设置后,智能机器人就能支持7×24小时问答咨询,为员工提供服务。
在不同工作场景下,企业微信AI也有出色的应用。在客户服务场景下企业微信AI能发挥重要作用。智能机器人可随时为客户解答常见问题,基于上传的知识集快速准确回复,提高客户服务效率。若遇到复杂问题,还可联网获取最新知识进行解答。智能文档功能可用于生成专业的客户服务报告,对客户反馈的问题进行总结和分析。
在项目管理中企业微信AI应用也十分广泛。会议功能的云录制和智能转写,能让项目成员随时回顾会议内容,自动生成的会议主题、待办事项及负责人,有助于明确项目任务。智能表格可用于项目进度跟踪、资源分配等,通过信息总结提取功能,能快速了解项目进展情况。智能搜索功能可帮助项目成员快速找到相关的文档、会议内容等,提高工作效率。
总之,企业微信AI具有强大的优势,能为工作带来诸多便利,提升工作效率和质量。无论是会议、文档、表格,还是搜索、机器人、陪练等功能,都能在不同工作场景中发挥重要作用。希望大家积极应用企业微信AI功能,让工作更加高效。
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