一、收到API错误报告原因

为减少企业因调用接口出错导致超频，无法正常调用企业微信接口的情况，企业微信会在每天早上9点左右，给企业超级管理员推送关于前一天发生的接口错误情况。企业可根据收到的提醒，进行对应的设置调整。

企业在使用企业微信接口时，可能会因为各种原因出现调用错误。比如代码编写存在问题、服务器故障、网络不稳定等。这些错误如果不及时处理，可能会导致接口调用超频，影响企业正常使用企业微信的相关功能。因此，企业微信通过推送API错误报告，帮助企业及时发现和解决问题。

二、API错误报告推送规则说明

1. 推送时间

每天早上9点推送关于前一天9点到当天9点内发生的接口错误情况。这样的时间设置，能让企业管理员及时了解前一天接口调用的错误信息，以便尽快采取措施解决问题。

2. 推送范围

仅对消息接口错误的情况进行推送。企业微信的接口众多，为了避免给管理员带来过多不必要的信息，只推送消息接口错误情况，让管理员能够聚焦关键问题。

3. 推送消息数量

推送的消息只有1条。如有多个应用的错误信息，则聚合汇总成1条。这有助于减少管理员接收的消息数量，避免信息过载，让管理员能够更清晰地了解整体的错误情况。

4. 错误信息统计

只统计前三个应用，每个应用取错误次数最多的3条错误码进行提醒。这样可以重点关注错误发生较多的应用和错误码，让管理员能够快速定位问题的关键所在。

5. 推送方式

推送消息通过企业微信团队进行推送。若关注了微信插件，也会通过在微信插件的企业小助手进行推送，暂时不支持取消。这种多渠道的推送方式，能确保管理员及时收到错误报告信息。

三、API错误报告原因排查办法

收到错误报告信息后，管理员可点击文档查看对应的错误原因。文档中会详细说明各种错误码的含义和可能的原因，管理员可以根据这些信息进行排查。

停用/删除应用后，如果调用的接口的相关代码没进行停用，则会继续下发接口调用的提醒消息。因此，在停用或删除应用时，一定要确保相关代码也进行了停用处理，避免不必要的提醒。

另外，管理员还可以检查服务器的状态、网络连接情况等，看是否存在影响接口调用的问题。如果是代码编写问题，可以对代码进行审查和修改。

在排查过程中，要注意记录错误信息和处理过程，以便后续总结经验，避免类似问题再次发生。

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