企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧，能让客户服务和办公协作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业微信AI智能客服。在客户服务场景中，当面临大量客户咨询时，企业往往会手忙脚乱，人工回复耗时较长。这时，企业微信AI智能客服就能发挥巨大作用。其设置方法并不复杂，操作路径为：企业微信后台>功能应用>智能客服>开启设置。开启后，就能感受到明显的效果。以前人工回复客户咨询，可能因为问题多、人员忙，导致回复不及时，客户等待时间长。而现在，智能客服可以快速响应解答，大大提高了客户服务的效率和质量。例如，在一些保险行业，业务人员可能会面临大量客户关于保险产品的咨询，使用企业微信AI智能客服，就能及时为客户解答疑问，提升客户满意度。

技巧2：借助企业微信AI智能表格。在办公协作中，多数人习惯手动处理表格数据，但实际上，企业微信AI智能表格更高效。很多人没有意识到，企业微信的AI功能支持自动数据整理和分析。在库存管理场景中，一线人员通过表单填写库存信息（含图片），AI自动汇总数据并写入数据库，智能体分析后反写结果至智能表格；到达设定时间或状态调整时，自动发送提醒至相关人员/群组，实现库存预警与采购联动。这不仅节省了大量的人力和时间，还减少了人为错误的发生。

综上所述，企业微信AI功能在提升效率方面有着显著的优势。无论是企业微信AI智能客服在客户服务场景中的应用，还是企业微信AI智能表格在办公协作中的表现，都充分证明了其能够为企业节省工时，提高工作效率和质量。企业可以充分利用这些功能，让自身的运营更加顺畅。

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