在当今的办公环境中，企业微信成为了众多企业沟通协作的重要工具。它不仅提供了便捷的通讯服务，还涉及到多种数据的收集。了解企业微信的数据收集情况，对于企业和用户来说都至关重要。

首先，当用户参与线上活动时，填写的调查问卷可能包含姓名、电话、家庭地址等信息。这些信息是企业为了更好地了解用户需求和反馈而收集的。

为了提供办公管理及通讯服务，企业微信会收集企业用户和该企业用户的最终用户在使用过程中提交或产生的信息和数据，即“企业控制数据”。企业控制数据包含多个方面。其一，有企业用户提交或要求提供的个人信息，像姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等。其二，与企业用户相关或由企业用户分配的信息，例如所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位等。其三，使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息、公费电话使用情况、企业邮箱帐号等也在收集范围内。此外，还有其他由企业用户提交的数据，如组织架构、审批流程等。需要注意的是，企业用户是企业控制数据的控制者，企业微信仅根据企业用户的指示以及相关协议进行相应处理。如果用户对企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有疑问或意见，可以联系所在企业用户或企业用户管理员处理。

当用户使用外部联系人功能时，企业微信会收集用户主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人。不过，企业微信会对通讯录信息进行不可逆加密，并且仅收集加密后的信息，这些信息仅用于匹配，不会保存资料或用于其他用途。拒绝提供该信息只会使无法使用此功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。

使用实名认证功能时，企业微信会收集用户主动提供的实名信息和身份证正反面照片。这属于敏感信息，拒绝提供仅会导致无法获得实名认证及关联功能，不影响企业微信其他功能的正常使用。而若需要注册为企业用户，则必须提供创建人信息，否则将无法正常注册并使用相关服务。

在企业运营中，如何更好地利用企业微信实现增长是企业关注的重点。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，在这方面有着显著的优势。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取～