企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

企业微信AI在办公场景中的应用十分广泛,其中智能表格和智能机器人这两项功能,能显著提升办公效率。

技巧1:智能表格高效办公

当您需要处理大量数据时,企业微信的智能表格就能派上大用场。智能表格是企业微信推出的一项强大的效率工具,它能帮助用户快速处理和分析数据。

操作路径如下:打开企业微信,进入工作台,找到智能表格。企业微信4.1.38版本的智能表格新增了AI字段,可批量对表格中的数据进行智能分类、总结、信息提取。它支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在客户管理场景中,可对客户反馈进行智能分类;在项目管理场景中,可自动标记项目风险。还能使用AI进行图片理解,自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。此外,新增的填色工具可配置条件对单元格或整行填充颜色,突出显示重点数据;新增的条码字段可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息,快捷录入到智能表格中,适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。

效果实测:以处理一份包含上千条客户信息的数据表格为例,在未使用智能表格的AI功能前,人工分类和提取信息至少需要3小时。而使用智能表格的AI功能后,仅需15分钟就能完成,大大缩短了处理时间,从3小时→15分钟,办公效率得到了极大提升。

技巧2:智能机器人快速响应

在办公和客户服务场景中,多数人常规的做法是人工回复客户咨询和处理问题,这种方式不仅效率低,还容易出现回复不及时的情况。实际上,使用企业微信的智能机器人做法更高效。

原理剖析:因为企业微信的AI功能,支持智能机器人快速响应。智能机器人可以快速理解用户的问题,并根据预设的规则和算法给出准确的回答。它能7×24小时不间断工作,及时响应客户咨询,不会出现疲劳和情绪波动的问题。而且智能机器人还能不断学习和优化,随着使用时间的增加,其回答的准确性和效率会越来越高。

通过使用企业微信的智能表格和智能机器人,企业的办公效率得到了显著提升。智能表格让数据处理变得更加轻松快捷,智能机器人则让客户服务更加高效及时。这些功能的应用,为企业节省了大量的时间和人力成本,让企业能够更加专注于核心业务的发展。

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