在日常办公中，您是否常面临处理大量数据耗时久、客户咨询回复不及时等问题？企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出了有效的解决办法。企业微信中隐藏着众多实用功能，尤其是与AI相关的部分，能让办公效率大幅提升。今天为您分享几个企业微信AI功能使用技巧，重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：智能表格高效办公

在企业运营中，当需要处理大量数据、制作报表时，传统方式往往耗费大量时间和精力。比如手动制作报表，可能需要数小时，而且容易出错。这时，企业微信智能表格就能发挥巨大作用。

操作路径很简单，打开企业微信，点击工作台，找到智能表格即可。它内置了多种模板，能够快速生成报表。以实际效果来看，原本手动制作报表耗时数小时，使用企业微信智能表格模板快速生成，可缩短至几十分钟。这样一来，不仅提高了工作效率，还能让员工有更多时间投入到更有价值的工作中。

技巧2：智能机器人助力客户服务

多数人认为人工回复客户咨询更贴心，但实际上企业微信智能机器人可以7*24小时随时响应。很多企业在客户服务方面，面临着客户咨询量大、人工客服无法及时回复的问题，导致客户满意度下降。

企业微信的智能机器人具备智能学习功能，支持快速识别客户问题并给出准确答案。它可以应用在对客场景中，如病例查询、通话总结等。员工与客户聊天时，通过侧边栏一键总结会话内容，能有效提升服务效能。而且，在一些对外客户咨询场景，如公众号、小程序、H5等入口，客户无需加好友，通过临时会话咨询，智能机器人支持AI自动回复与转人工，降低了对接成本。

企业微信AI功能在提升办公效率、优化客户服务等方面优势显著。智能表格让数据处理和报表制作变得轻松高效，节省了大量的时间和人力成本；智能机器人则为客户服务提供了全天候、高效准确的支持，提升了客户满意度。通过合理运用这些功能，企业能够在日常运营中取得更好的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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