企业办公中,客户咨询量大回复不及时、表格数据汇总繁琐、日程安排混乱、文档协作沟通成本高、打字输入效率低等问题,常常让员工头疼不已。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信AI功能,能大幅提升办公效率。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时:

技巧1:智能客服快速响应

在客户服务场景中,当客户咨询量较大,人工回复不及时时,就容易导致客户流失。这是很多企业面临的痛点。企业微信AI智能客服就能解决这个问题。

操作路径为:企业微信后台 > 客户联系 > 智能客服设置。通过设置智能客服,能实现快速响应客户咨询。效果实测显示,平均响应时间从10分钟缩短到3分钟。这意味着能更快地满足客户需求,提高客户满意度。

比如一家电商企业,在促销活动期间,客户咨询量暴增,使用企业微信AI智能客服后,及时回复了客户的各种问题,订单转化率也得到了提高。所以,企业微信AI智能客服是提升客户服务效率的有效工具。

技巧2:智能表格自动汇总

多数人在办公协作中,习惯手动汇总表格数据,这不仅耗时耗力,还容易出错。实际上,使用企业微信AI智能表格的自动汇总功能更高效。

这是因为企业微信的AI算法,支持数据自动识别与汇总。以一家销售企业为例,每月需要汇总各个区域的销售数据,以往人工汇总需要花费大量时间,还容易出现数据错误。使用企业微信AI智能表格后,能自动识别和汇总数据,大大提高了工作效率。

企业微信AI智能表格的自动汇总功能,颠覆了传统的表格数据汇总方式,让办公协作更加高效。

技巧3:智能日程安排

当工作任务较多,时间安排混乱时,会导致工作效率低下。企业微信AI智能日程安排就能解决这个难题。

操作路径是:企业微信日历 > 智能日程助手。通过智能日程助手,能快速合理地安排日程。效果实测表明,安排会议耗时从30分钟减少到10分钟。

例如一家项目型企业,项目任务多,会议频繁,使用智能日程安排后,能更科学地安排会议时间,避免了时间冲突,提高了团队的协作效率。所以,企业微信AI智能日程安排能让工作时间安排更加有序。

技巧4:智能文档协作

传统文档协作需要频繁邮件沟通,不仅效率低,还容易出现信息不一致的问题。企业微信AI智能文档支持多人实时协作,改变了这种状况。

依靠企业微信的实时通讯技术,实现文档实时更新。一家设计公司,在进行项目设计时,不同部门的人员需要共同协作完成文档编辑。使用企业微信AI智能文档后,大家可以实时看到对方的编辑内容,及时沟通,大大提高了设计效率。

企业微信AI智能文档协作,让文档协作更加便捷高效,减少了沟通成本。

技巧5:智能语音助手

在不方便打字时,如开车、开会等场景,输入信息就成了难题。企业微信AI智能语音助手就能发挥作用。

操作路径为:企业微信聊天界面 > 语音助手。使用语音助手,能快速将语音转化为文字。效果实测显示,文字输入5分钟的内容,语音输入只需1分钟。

比如一位销售人员在外出拜访客户的路上,需要及时记录客户信息,使用智能语音助手,就能快速准确地记录下来。所以,企业微信AI智能语音助手能在不方便打字的场景下,提高信息输入效率。

综上所述,企业微信AI的这些实用技巧,在提升办公效率方面优势明显。智能客服快速响应提升了客户服务效率,智能表格自动汇总提高了办公协作效率,智能日程安排让工作时间更有序,智能文档协作减少了沟通成本,智能语音助手解决了不方便打字的难题。这些技巧取得了显著的成果,能为企业节省大量的时间和人力成本。

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