企业办公中，员工常常在不同工具间来回切换，影响工作效率，问题究竟出在哪？企业微信头部服务商_微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是，通过优化办公工具，特别是应用AI功能，能有效解决这些问题。

企业微信从2016年发布以来，已走过9年历程。到目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户超7.5亿。在2025年新品发布会上，企业微信带来了AI功能应用。

企业微信AI是什么

企业微信AI包含智能搜索、智能总结和智能机器人三个功能。智能搜索能让员工在处理工作信息时，快速找到所需内容。比如员工在整理大量文件时，通过智能搜索可瞬间定位到相关文件，节省时间。智能总结可自动提炼信息要点。当员工收到外部客户来信，将邮件发到内部讨论群讨论后，可利用智能总结自动撰写邮件回复客户，高效又准确。智能机器人能实现高效回复。如处理企业内知识问答，可通过API接口对接至AI智能机器人完成回复，知识构建与人工校验等在企业本地AI Agent平台进行，数据不经过企业微信，适合对私有化或信创要求高的企业。

企业微信AI为什么重要

从提升办公效率看，过去一年企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新。办公模块融合后，员工用一个企业微信就能一站式完成任务。如员工收到客户来信，可一键发邮件到内部讨论群，还能在群中创建日程、发起线上会议，有结论后用AI智能总结回复客户，减少了工具切换。从减少工具切换方面，很多用户办公时在不同工具间切换，影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等模块融合，让员工无需在多个工具中来回奔波。在方便信息处理上，员工每天处理大量工作信息，AI的智能搜索和智能总结功能，方便员工整理和总结零散信息，辅助决策。

企业微信AI将智能搜索、智能总结和智能机器人应用于企业办公和对外服务中，提升了办公效率，减少工具切换，方便信息处理。未来，企业微信有望不断优化AI功能，为企业提供更好服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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