现代企业办公中，员工常需在多个工具间切换，影响工作效率。企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这一问题。企业微信自2016年发布，已走过多年历程，截至目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。2025年新品发布，带来智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能，还完成办公模块融合，为企业办公和对外服务带来便利。

智能搜索：精准定位信息

在企业内部沟通协作中，员工每天接收大量工作信息，查找特定信息耗时费力。企业微信的智能搜索功能，能快速定位所需信息。比如，员工需查找之前会议记录，在搜索框输入关键词，就能迅速找到相关内容，节省时间和精力。操作上，只需打开企业微信搜索框，输入关键词，系统会自动筛选出相关聊天记录、文件、日程等。

智能总结：自动撰写邮件

员工处理外部客户来信时，要总结邮件内容并撰写回复，过程繁琐。智能总结功能可自动分析邮件内容，提取关键信息，生成总结内容。员工还能根据总结，利用AI自动撰写邮件回复客户。例如，客户来信提出合作意向，员工将邮件转发到内部讨论群讨论后，通过智能总结得出要点，再自动生成邮件回复客户，提高沟通效率。

智能机器人：提升客户服务

在客户服务场景中，智能机器人作用显著。它能自动回复客户常见问题，减轻人工客服压力。如客户咨询产品价格、功能等问题，智能机器人可快速给出准确答案。企业可根据自身业务需求，对智能机器人进行训练，使其更好地理解和回答客户问题。

办公模块融合：一站式办公

过去，用户办公需在不同工具间切换，影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块融合，用户用一个企业微信就能完成所有任务。员工收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商，可在群中创建日程、发起线上会议，有结论后，通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

企业微信AI功能优势明显，能提升办公效率，优化对外服务。智能搜索让信息查找更便捷，智能总结简化邮件处理流程，智能机器人提升客户服务质量，办公模块融合实现一站式办公。企业应积极应用这些功能，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～