企业办公常常面临信息处理繁琐、工具切换低效等问题，企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些难题。

企业微信自2016年发布以来，已走过9年历程。目前，超过1400万真实企业和组织使用企业微信，每天通过它服务的微信用户数超7.5亿。庞大的用户基础证明了其可靠性与实用性。在这样的背景下，企业微信2025新品发布会推出的新功能意义重大。

企业微信AI功能价值与应用

智能搜索

在企业办公中，信息检索是常见需求。员工需在大量聊天记录、文档、邮件中找所需信息，传统搜索方式效率低且易遗漏。企业微信的智能搜索功能解决了这一问题。它利用AI技术，能理解用户语义，精准定位信息。比如，员工想找上周与某客户沟通中提到的合作方案，只需在搜索框输入相关关键词，智能搜索就能快速呈现包含该内容的聊天记录、文档等。操作上，员工打开企业微信搜索界面，输入关键词即可。该功能适用于查找历史沟通信息、项目资料等场景。

智能总结

日常办公中，员工需处理大量信息，整理总结耗时费力。智能总结功能基于AI技术，能自动提取关键信息，生成内容要点。如员工参加重要会议，会议内容多且杂，使用智能总结功能，可快速得到会议核心要点。操作时，在相关聊天记录、文档界面，点击智能总结按钮即可。在处理客户来信时，该功能更显优势。员工收到客户长篇邮件，可通过智能总结快速了解核心诉求，还能自动撰写邮件回复客户，提高沟通效率。

智能机器人

企业内部沟通协作和对外服务中，常见问题重复解答浪费人力。智能机器人能自动回复常见问题，减轻人工负担。它可部署在企业微信聊天群、客服界面等。员工或客户提出常见问题，智能机器人迅速给出准确答案。操作上，企业管理员在后台设置常见问题及对应答案，智能机器人就能学习并回复。在对外服务场景中，客户咨询产品信息、服务流程等问题，智能机器人及时响应，提升客户体验。

企业微信办公模块融合便利与示例

许多用户办公时需在不同工具间切换，如聊工作用一个工具，开会写邮件用另一个，分散且影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

处理客户来信场景

员工收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群讨论。若需进一步磋商，能在群中创建日程，发起线上会议。有结论后，员工通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。整个流程在企业微信内完成，无需切换工具，提高工作效率。

项目协作场景

团队进行项目协作，成员可在聊天模块沟通想法，在文档模块共同编辑项目方案。根据项目进度，在日程模块安排任务节点，通过会议模块进行线上讨论。所有信息集中在企业微信，方便成员随时查看和跟进，避免信息分散导致的协作问题。

综上所述，企业微信2025新品的AI功能和办公模块融合，对企业办公和对外服务有重大提升作用。AI功能让信息处理更高效，办公模块融合解决了工具切换问题，提升了整体工作效率。企业可积极使用企业微信这些新功能，适应现代办公需求。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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