企业微信朋友圈难题怎么解？微盛AI·企微管家服务超160家500强企业给出答案

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企业在使用企业微信发布朋友圈时，常常遇到客户展示受限、信息延迟、格式不兼容等问题，严重影响营销效果。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...客户每天只能看到同个人发的3条朋友圈，这3条可以是企业发的，也能是成员自己发的。若管理员对成员的客户当日推送超3条，成员能发成功，但客户看不到。比如一家电商企业，管理员为了推广新品，给成员的客户推送了5条朋友圈，结果客户根本看不到多余的2条，营销效果大打折扣。由此可见，企业在推送朋友圈时，要严格控制数量，避免超过客户的可见上限。若企业多个成员添加了同一个客户，管理员对这些成员都推送企业朋友圈，客户只能看见最先点击确认发送成员的内容，后面点击的成员虽显示发送成功，但用户看不到。像一家连锁门店，不同店员都添加了同一位客户，管理员给这些店员都推送了促销活动的朋友圈，客户只看到了第一个确认发送店员的内容，其他店员的推送就白费了。所以，企业在安排朋友圈推送时，要协调好成员的发送时间，确保重要信息能被客户看到。微信客户查看企业微信联系人的朋友圈后，可在右上角点“不感兴趣”。第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年不可见。例如一位客户对某企业的朋友圈频繁推送感到厌烦，多次点击“不感兴趣”后，一年内都看不到该企业的朋友圈了。这就要求企业注意朋友圈内容的质量和频率，避免引起客户反感。发表朋友圈可能有10分钟延迟。比如一家企业在重要节日前夕发布了限时促销的朋友圈，由于延迟，部分客户没能及时看到，错过了活动，企业也损失了一些订单。因此，企业在发布重要朋友圈时，要提前规划好时间。目前企业微信客户朋友圈内容仅支持在微信手机端展示，电脑端暂不支持，且客户微信需更新到最新版本，Android版7.08以上，ios版7.09以上。一些习惯使用电脑端微信的客户就看不到企业的朋友圈。企业需要提醒客户更新微信版本，并告知他们在手机端查看朋友圈。要检查看不到朋友圈的微信是否与成员是双向好友，单向好友看不到。比如一家企业的成员添加了很多潜在客户，但其中部分是单向好友，这些客户就看不到企业的朋友圈。所以，企业在添加客户时，要确保是双向好友关系。发布的朋友圈图片或视频大小不超10M，超了微信侧看不到。一家企业发布了一个精彩的产品宣传视频，但因视频大小超过10M，客户在微信朋友圈看不到。企业在制作朋友圈素材时，要注意控制文件大小。发朋友圈时可通过输入#号加文字添加微信话题，若客户微信版本低于7.0.17，#号话题内容不显示蓝色。这会影响话题的传播效果。企业要提醒客户更新微信版本，以获得更好的话题展示效果。企业超级管理员在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】若显示“无可见客户”，对方看不到。一家企业管理员在后台操作失误，导致显示无可见客户，所有客户都看不到该朋友圈。企业管理员要仔细检查后台设置，确保客户能正常看到朋友圈。若朋友圈带图片/链接/视频，微信侧暂不支持展示heic/webp/exif类型，建议重新编码。一家企业发布的朋友圈图片是heic类型，很多客户看不到。企业在准备素材时，要注意文件格式的兼容性。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-20 19:09:33
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