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企业微信内收到“重要提醒”的企业请注意：不处理将无法加客户、发朋友圈（附解决办法）
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<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(15, 17, 21);">扫码</span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(15, 17, 21);">获取</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">⬇️⬇️【</span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(255, 0, 0);">2026企业微信使用手册</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">】</span></p><p style="text-align: center;"><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTY4ODg1NjY1NTg1NTI5Nw_926931_S4ex4SsPTOBmwLyA_1780391882?w=396&h=396&type=image/png" width="396" height="396"></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt;">可以直接联系：手机/微信：18061501128（微盛·企微管家企业微信增长咨询专线），获取专</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt;">属方案</span></p><h1 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">最近，不少企业微信管理员反馈，自己的企业微信后台突然收到了一条“重要提醒”。</span></h1><p style="text-align: justify;"><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTMxMDI3MDE0MTQzMTQ4NTg_423762_HobcEkjFCjRAn2QZ_1786074507?imageView2/format/jpg?w=772&h=400" width="588.733" height="305.043"></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">提醒内容大致是：“由于合规管理要求，企业需要在规定时间内，根据当前经营类目提交对应资质证明材料，否则部分企业微信功能可能受到限制。”</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">很多老板第一次看到这个通知时，第一反应都是：</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">“是不是账号出问题了？”</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">“客户还能不能联系？”</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">“私域是不是要被限制了？”</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">尤其是看到后面涉及客户联系、群聊、朋友圈等功能影响时，不少企业开始紧张，甚至马上安排员工上传各种资料。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">但提交之后，又发现审核没有通过。</span></p><p style="text-align: center;"><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTMxMDI3MDE0MTQzMTQ4NTg_423592_jTzeHkuoA30X9YZQ_1786074507?imageView2/format/jpg?w=503&h=321" width="503" height="321"></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">问题出在哪里？</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">其实，这次提醒并不是企业微信账号违规，也不是企业微信要关闭私域功能，</span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">而是针对部分经营类目的资质合规审核。</span></p><h2 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 15pt; color: rgb(0, 82, 255);">01 哪些企业需要提交经营资质？</span></h2><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt;">目前，根据企业微信相关规则，如果企业选择的经营类目涉及以下行业：</span></p><p style="text-align: justify;"></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">电商-滋补品；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">电商-保健品；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">电商-非处方药；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">电商-医疗器械；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">零售/批发-滋补品；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">零售/批发-保健品；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">零售/批发-非处方药；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">零售/批发-医疗器械；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">企业需要按照相关法律法规要求，提交对应行业资质，并通过审核。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">需要注意的是：提交的资质主体必须和企业微信认证主体保持一致。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">举个例子：企业微信主体是A公司，那么提交的许可证、备案凭证等，也需要属于A公司。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">注意：代理授权、合作证明、销售授权等材料，无法替代企业自身资质。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 15pt; color: rgb(0, 82, 255);">02 不同行业需要提交哪些资质？</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">根据经营类别不同，需要准备的材料也不同。</span></p><h3 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">1、滋补品类目</span></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt;">需要提供以下任一资质：</span></p><h3 style="text-align: justify;"></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">《食品经营许可证》</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">《食品小经营许可证》</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">《食品生产许可证》</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">《仅销售预包装食品经营者备案》</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">《仅销售预包装食品经营备案凭证》</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);"><br></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt;">2、保健品类目</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">需要提供：经营类别包含保健食品的《食品经营许可证》；</span></p><p style="text-align: justify;"></p><h3 style="text-align: justify;"></h3><h3 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">或者：食品类别包含保健食品的《食品生产许可证》；</span></h3><h3 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">或者：经营种类包含保健食品的《仅销售预包装食品经营者备案》《仅销售预包装食品经营备案凭证》；</span></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt;">以及与企业主体一致的《保健用品生产使用证书》。</span></p><h3 style="text-align: justify;"></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt;">3、非处方药类目</span></p><h3 style="text-align: justify;"></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">需要提供：《药品经营许可证》或：《药品生产许可证》</span></p><h3 style="text-align: justify;"></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">4、医疗器械类目</span></p><h3 style="text-align: justify;"></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt;">需要提供：《医疗器械经营许可证》《医疗器械生产许可证》或：《第二类医疗器械经营备案凭证》</span></p><h3 style="text-align: justify;"></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p><h3 style="text-align: justify;"></h3><h3 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 15pt; color: rgb(0, 82, 255);">03 为什么很多企业提交审核却失败？</span></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt;">很多企业审核失败，主要原因集中在两个方面。</span></p><p style="text-align: justify;"></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">第一，提交资料主体不一致。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">例如：企业微信认证主体是一家公司，但是上传的是其他公司的许可证，或者使用供应商授权材料，这种通常无法通过。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">第二，经营类目选择错误。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">企业微信中的经营类目，需要根据企业实际在企业微信上的经营行为选择，并不是简单参考营业执照经营范围填写。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">比如：企业营业执照范围包含很多业务，但实际通过企业微信销售保健食品，那么经营类目就应该按照实际经营内容选择，并提交对应资质。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 15pt; color: rgb(0, 82, 255);">04 不提交资质，会影响企业微信内的哪些功能？</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">如果企业收到提醒后，没有在规定时间内完成资质提交审核，部分企业微信能力可能会受到限制。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">包括：</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">无法主动联系客户；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">无法添加新的客户；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">无法邀请客户加入群聊；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">无法发送客户朋友圈；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">无法查看和管理部分客户信息；</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);">● </span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">无法使用离职继承等相关能力。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">不过，也有一点需要注意：如果客户主动联系企业员工，企业仍然可以进行一定范围内的被动回复。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">例如客户主动咨询后，企业可以在规定时间内进行回复。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">所以并不是账号直接失效，而是主动运营能力会受到影响。对于依靠企业微信获客、运营客户的企业来说，这类限制会直接影响日常私域运营。</span></p><h2 style="text-align: justify;"><span style="font-size: 15pt; color: rgb(0, 82, 255);">05 如何提交企业微信经营资质？</span></h2><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span><span style="font-size: 12pt;">操作其实比较简单。</span></p><p style="text-align: justify;"></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">收到提醒后，直接点击通知中的：【立即提交】，按照页面要求上传对应资质文件就行了。</span></p><p style="text-align: justify;"><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTMxMDI3MDE0MTQzMTQ4NTg_534817_qC_Fu2DxYhSrdCen_1786074507?imageView2/format/jpg?w=756&h=810" width="604.7333333333333" height="647.9286089238846"></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">审核过程中，如果材料不符合要求，也可以根据提示重新补充，再次提交审核。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">另外，这次资质审核和企业微信认证并不是一回事。它不会像企业认证一样产生认证费用。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">企业只需要准备符合要求的经营资质即可。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">所以，综上所述，如果你的企业微信收到类似通知，不需要过度紧张。只需准备好资质，按步骤处理即可。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">如果你在使用企业微信过程中遇到客户管理、私域运营、功能配置等问题，可以</span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">扫码</span><span style="font-size: 12pt; color: rgb(51, 51, 51);">获取《2026企业微信使用手册》。</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt;">可以直接联系：手机/微信：18061501128（微盛·企微管家企业微信增长咨询专线），获取专属方案</span></p><p style="text-align: center;"><img src="https://wdcdn.qpic.cn/MTY4ODg1NjY1NTg1NTI5Nw_926931_S4ex4SsPTOBmwLyA_1780391882?w=396&h=396&type=image/png" width="396" height="396"></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(51, 51, 51);"> </span></p>
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发布日期：2026-08-07 11:47:57
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