企业办公中，员工常需在不同工具间切换，影响工作效率；零售行业难以高效触达消费者、沉淀数据；金融行业营销服务和合规监管存在难题。企业微信头部服务商，微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信自2016年发布，已走过9年历程。截至目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。2025年新版本带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能，还将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合，实现一站式办公。

在零售行业，业务核心是与消费者触达及后期运营服务。微信有天然的触达优势，企业微信与微信生态连通，包括与视频号、小程序等联动，便于销售人员引导消费者添加企业微信上的导购和社群，进行会员权益运营，提升消费者复购率。线下消费者数据沉淀至企微中台形成资产，线上洞察消费行为反馈至线下，一线销售人员可提供更具针对性的服务，形成营销场景生态闭环。在B端场景中，企业微信+OMS为零售企业提供新电商模式的一站式采购，整合采购资源，优化采购流程，助力企业采购降本增效。

金融行业在营销场景更注重服务，客户经理要关注基金或股票情况，为客户传递针对性资讯。同时，金融机构对沟通内容监管严格。企业微信+金融行业解决方案打通了营销全周期全维度的客户数据，包括行为数据、业务数据及跟进数据。企业微信的会话存档功能支持全流程沟通内容的归档与回溯，为金融机构的合规营销提供了保障。

以员工处理外部客户来信为例，收到信后可一键发到内部讨论群，需磋商时在群中创建日程、发起线上会议，有结论后通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新，不断打磨通讯、协作、办公功能。其将AI技术投入应用，解决企业办公和服务中的实际问题，为企业带来便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～