办公人士在日常工作中,常面临信息处理繁琐、工具切换频繁等困扰,极大影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信自2016年发布,至今已走过9年历程。目前,已有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。在2025年新品发布会上,企业微信带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能,还完成了办公模块融合。

智能搜索功能

在企业办公中,信息分散是个大问题。员工在处理大量工作信息时,查找所需内容耗时费力。智能搜索功能可解决这一问题。它能快速精准定位所需信息,无论文件、聊天记录还是邮件。

操作上,员工只需在搜索框输入关键词,系统会迅速筛选出相关信息。比如,在查找项目资料时,输入项目名称,就能快速获取相关文档、聊天记录等。

在内部沟通协作场景中,智能搜索功能价值显著。团队成员可快速找到之前讨论的内容,避免重复沟通,提高协作效率。例如,在策划活动时,能快速找到以往类似活动的策划方案和执行细节,为新活动提供参考。

智能总结功能

日常办公中,员工需处理大量零散信息,从中提取关键内容并总结成报告、邮件等,耗时且易遗漏重要信息。智能总结功能可自动分析文本内容,提取关键信息并生成总结。

使用时,员工只需选中需要总结的文本,点击智能总结按钮,系统会在短时间内生成简洁明了的总结。比如,在阅读长篇会议记录时,能快速获取会议重点和决议。

以员工处理外部客户来信为例,智能总结功能可自动提炼来信关键内容,员工能快速了解客户需求。同时,在回复客户时,可根据总结内容,利用AI智能撰写邮件,提高回复效率和质量。

智能机器人功能

企业办公中,常见问题咨询占用员工大量时间。智能机器人可自动回答常见问题,节省人力。它还能学习和积累知识,不断提高回答准确性。

操作简单,员工和客户只需在对话框输入问题,智能机器人会快速给出答案。比如,员工咨询请假流程、客户咨询产品信息等,都能得到及时回复。

在会议日程安排场景中,智能机器人可协助员工完成日程安排。员工只需告知时间、参会人员等信息,智能机器人会自动创建日程并提醒相关人员。

办公模块融合优势

过去,员工办公需在多个工具间切换,影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块融合,员工用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

以员工处理外部客户来信为例,收到来信后,可一键将邮件发到内部讨论群讨论。需要进一步磋商时,能在群中创建日程,发起线上会议。有结论后,通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。整个过程无需切换工具,提高了工作效率。

此外,办公模块融合还方便了内部沟通协作。团队成员可在同一平台进行交流、共享文件、安排会议等,信息流通更顺畅,协作更高效。

总之,企业微信2025新品发布的AI智能功能和办公模块融合,为企业办公带来了显著优势。智能搜索、智能总结和智能机器人功能,提高了信息处理和沟通效率;办公模块融合让员工能一站式完成任务,减少工具切换时间。这些功能的应用,将有效提升企业整体办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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