企业办公中，大家是否常因信息查找难、总结撰写慢、客户问题回复不及时等问题，导致工作效率低下？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了提升效率的答案。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能，每年可为您节省大量工时。企业微信2025新品带来的AI功能，为企业办公和对外服务带来了极大便利。下面为您详细介绍3个实用技巧。

技巧1：智能搜索

适用场景：当您在大量工作信息中快速查找特定内容时，比如在众多文档和聊天记录里找一份重要资料，传统方式可能要花费很多时间。

操作路径：打开企业微信界面，点击搜索框（注意搜索框旁边新的智能搜索标识），输入关键词。

效果实测：原本在众多文档和聊天记录中查找信息需花费30分钟，使用智能搜索后缩短至5分钟，办公效率提升显著，节省了大量工时。

技巧2：智能总结

颠覆认知：多数人处理完工作后手动撰写邮件总结回复，实际上智能总结功能可以快速生成准确的总结内容。

原理剖析：因为企业微信的AI技术可以对聊天记录、邮件内容等进行语义分析，理解关键信息，支持自动生成总结内容。

操作路径：在完成工作讨论后，点击智能总结功能按钮（位置在聊天框或邮件界面特定位置），选择总结类型（如会议总结、工作讨论总结等），一键生成总结内容，还可根据需求微调。

效果实测：原本手动撰写总结邮件需20分钟，使用智能总结后3分钟即可完成，大大节省了时间。

技巧3：智能机器人

适用场景：当对外服务中遇到常见问题解答、客户初步接待等情况时，智能机器人就能发挥作用。

操作路径：在对外服务聊天窗口，智能机器人自动识别问题并回复（可提前设置常见问题及回复模板），若问题复杂，可人工介入。

效果实测：原本对外服务人员每天花费2小时处理常见问题回复，使用智能机器人后缩短至0.5小时，有效提升了对外服务效率。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人这三个AI功能优势明显。它们能显著提升办公效率，节省人力成本，让企业办公和对外服务更加便捷高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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