办公时，你是否常被效率低、信息处理繁琐等问题困扰？在企业办公场景中，大量工作信息需要处理，员工需频繁整理总结零散信息，在不同工具间切换办公的情况也屡见不鲜。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。企业微信2025新品发布的一系列AI功能和办公模块融合，就是提升办公效率的利器。

企业微信发展至今，已走过多年历程，拥有超过1400万真实的企业和组织，每天服务的微信用户数超7.5亿。在今年AI热门的趋势下，企业微信将AI技术投入应用，推出智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能，还完成了办公模块的融合。

智能搜索：快速定位所需信息

在企业办公中，信息繁多，查找特定信息耗时费力。智能搜索功能的价值就在于能快速定位所需信息。操作上，用户只需在搜索框输入关键词，系统就能迅速在聊天记录、文档、邮件等数据中筛选，精准呈现结果。

例如，市场部门策划活动时，需查找过往类似活动资料，使用智能搜索，输入“活动名称+时间范围”，相关文档、聊天记录等瞬间呈现，节省大量查找时间，提高工作效率。这一功能适用于各类需要查找信息的企业办公场景，无论是项目资料、客户信息还是会议记录等，都能快速找到。

智能总结：高效处理信息与回复邮件

智能总结功能能帮助员工处理大量工作信息。当收到长篇会议记录、客户邮件等内容时，该功能可自动提炼关键信息，生成简洁总结。操作简单，选中需总结的内容，点击智能总结按钮，系统会快速生成总结。

在员工与客户沟通场景中，智能总结优势明显。如员工收到外部客户来信，内容冗长，使用智能总结可快速把握核心要点。之后，员工还能借助智能总结自动撰写邮件回复客户。如客户咨询产品服务细节，员工一键将邮件发到内部讨论群，群内讨论后得出结论，再通过智能总结生成回复邮件，高效又准确。

智能机器人：助力客户服务与内部协作

智能机器人在客户服务和内部协作中发挥重要作用。在客户服务方面，它能实时响应客户咨询，解答常见问题。操作上，企业可根据业务需求设置机器人回复规则和话术。

比如，电商企业客户咨询商品信息、物流状态等，智能机器人能快速准确回复，减轻客服压力。在内部协作中，智能机器人可提醒员工任务进度、会议安排等。如项目负责人设置任务提醒规则，当任务临近截止日期，机器人会自动提醒相关人员，确保项目按时完成。

办公模块融合：一站式办公新体验

过去，用户办公时需在不同工具间切换，影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合，实现一站式办公。

其流程为，员工收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群讨论；需进一步磋商时，在群中创建日程，发起线上会议；得出结论后，通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。这种融合避免了工具切换的繁琐，提高了信息流转和协作效率，让企业办公更流畅。

企业微信AI功能及办公模块融合为企业办公和对外服务带来巨大优势。智能搜索、智能总结和智能机器人功能，提升了信息处理和沟通协作效率；办公模块融合实现了一站式办公，减少了工具切换的时间浪费。企业微信5.0的这些变革，让办公更轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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