企业办公中,你是否常为在众多工具间切换、查找信息困难、工作流程繁琐等问题烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年,在企业办公领域,它已占据重要地位。目前,企业微信已有超过1400万真实的企业和组织,每天服务的微信用户数更是突破了7.5亿。

在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。AI虽热门,但不能只停留在“听起来厉害”层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。此次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:精准定位所需信息

员工日常办公会处理大量信息,常遇到“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统查找方式效率低,浪费大量时间。

智能搜索功能可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议等。例如,员工想找关于某次营销活动的讨论记录,只需在搜索框输入模糊关键词,智能搜索就能快速定位到相关群聊和文档,大大节省查找时间,提高工作效率。

智能总结:高效提炼核心内容

员工与同事沟通协作会产生大量信息,处理外部客户来信也需快速抓住重点。以往员工需手动梳理总结,耗时耗力,还可能遗漏重要信息。

智能总结功能可自动提炼文本核心内容。如员工参加完会议,会议记录内容繁多,使用智能总结功能,能快速得到会议重点、决议等信息。处理外部客户来信时,也能自动总结来信要点,方便员工快速了解客户需求,及时回复。有数据显示,使用智能总结功能后,员工处理信息的时间可缩短30%以上。

智能机器人:随时解答问题

员工在办公过程中会遇到各种问题,如操作流程、政策规定等,需花费时间查找资料或询问同事。这不仅影响工作效率,还可能因信息不准确导致错误。

智能机器人可随时解答员工问题。员工只需向智能机器人提问,它就能快速给出准确答案。例如,员工对某项新政策不了解,向智能机器人咨询,它能详细解释政策内容和适用范围。智能机器人还能根据员工提问提供相关建议和解决方案,帮助员工更好地完成工作。

办公模块融合:一站式完成任务

许多用户办公时会在不同工具间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个,分散且影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。

例如,员工收到外部客户来信,可一键把邮件发到内部讨论群讨论,需进一步磋商的,可在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。这样,用户只需用一个企业微信就能一站式完成所有任务,减少工具切换时间,提高办公效率。

企业微信2025新品发布的AI功能意义重大。从数据上看,超1400万企业和组织、超7.5亿微信用户的选择,足以证明其影响力。智能搜索、智能总结、智能机器人三个AI功能,加上办公模块的融合,能有效提升办公效率,减少用户在不同工具间的切换。让企业办公更便捷、高效,为企业发展提供有力支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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