在当今企业办公场景中,员工常面临工具分散、效率低下的痛点,不同办公场景需在多个工具间频繁切换,严重影响工作进度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了解决这些问题的有效方法。
当下办公软件发展迅速,企业微信在众多办公软件中占据重要地位。企业微信从2016年发布以来,已经走过了9年的历程,到目前为止,已经有超过1,400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。在企业微信2025新品发布会上,带来了一系列令人瞩目的新功能和改进。
企业微信2025新品发布带来了什么
智能搜索:精准高效查信息
智能搜索是企业微信2025新品的重要功能之一。在日常办公中,员工常常需要查找聊天、文档、会议、邮件中的内容,但记忆模糊时查找就变得困难。而企业微信的智能搜索功能可搜索这些内容,AI总结还能直接给出答案。例如,员工在准备项目资料时,可能只记得资料中的部分关键信息,通过智能搜索,就能快速定位到所需资料,无需在大量文件中逐一查找,大大提高了查找资料的效率。
智能总结:汇报协作更轻松
智能总结功能让工作汇报和协作变得简单高效。工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。而且支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结。比如员工收到外部客户的来信,将邮件发到内部讨论群讨论后,通过AI的智能总结,能自动撰写邮件去回复客户,节省了大量的时间和精力。
智能机器人:解答疑问更精准
企业微信还可创建和管理智能机器人,让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。同时,可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。例如,员工对公司的某项制度不了解,可通过智能机器人快速获得准确解答。
为什么企业微信2025新品发布对用户很重要
从数据上看,企业微信庞大的用户基础足以证明其重要性。超过1,400万真实的企业和组织,以及每天超过7.5亿的微信用户通过企业微信进行服务,这表明企业微信已经成为企业办公和对外服务的重要工具。
过去,许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,太分散的工具使用影响了效率。而企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。例如,当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的服务模式,大大提高了办公效率。
总结与建议
企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能,以及多个办公模块的融合,为企业办公和对外服务带来了极大的便利。这些功能不仅提高了员工的工作效率,还让企业的沟通和协作更加顺畅。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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