在企业办公中,员工常常面临处理大量信息时效率低下、办公工具分散导致来回切换浪费时间等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能很好地解决这些问题。
企业微信自2016年发布以来,已走过多年历程,在企业办公领域占据重要地位。到目前为止,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。在2025年新品发布会上,企业微信带来了令人瞩目的AI功能,成为企业办公的新助力。
企业微信2025新品AI功能介绍
企业微信2025新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。
智能搜索
和普通搜索不同,智能搜索能直接给答案。在员工日常办公时,需要处理大量的工作信息,比如查找某个客户的详细资料、某份重要文件的内容等。以往可能需要在众多文件夹、聊天记录中手动查找,耗时又费力。而有了智能搜索功能,员工只需在搜索框输入关键词,就能直接获取相关信息,大大节省了查找信息的时间。例如,当员工收到外部客户的来信,想要了解该客户之前的合作记录时,通过智能搜索,能快速得到答案,方便进一步与客户沟通。
智能总结
智能总结功能让汇报变得更快、更客观。在企业中,员工经常需要向上级汇报工作进展、会议内容等。以前可能需要花费大量时间整理思路、撰写汇报内容,而且可能会因为个人主观因素导致汇报不够全面客观。现在,有了智能总结功能,员工可以一键对会议记录、文档等进行总结。比如在一次内部讨论会议后,员工可以利用智能总结功能自动生成会议要点,还能通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户,节省出更多的时间精力,投入到真正重要的决策、创新上。
智能机器人
智能机器人就是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。在员工与客户沟通、内部讨论等场景中,智能机器人能发挥重要作用。例如,当员工对某项业务流程不太清楚时,可以随时向智能机器人咨询;在与客户沟通时,如果遇到常见问题,智能机器人也能快速给出准确回复。此外,智能机器人还可以帮助团队协作,团队的每一个成员都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给它,让整个团队都能获得帮助。而且智能机器人开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。
企业微信2025新品AI功能的重要性
这三个AI功能对企业办公至关重要。从企业微信现有的用户数据来看,超过1400万真实的企业和组织在使用企业微信,每天服务的微信用户数超过7.5亿,庞大的用户群体见证了企业微信的受欢迎程度。过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨,力求让办公越来越好用。
在办公效率提升方面,多个办公模块融合带来了显著效果。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。例如,当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公体验,避免了用户在不同工具之间来回切换,大大提高了办公效率。
智能搜索、智能总结和智能机器人这三个AI功能,更是在日常办公中发挥了巨大作用。智能搜索节省了查找信息的时间,智能总结提高了汇报工作的效率和客观性,智能机器人为员工提供了随时可咨询的渠道,帮助团队更好地协作。这些功能的应用,让企业员工能够把更多的时间和精力投入到重要的决策和创新上,提升了企业的整体竞争力。
企业微信2025新品AI功能的意义
企业微信2025新品的AI功能为企业办公带来了诸多好处。在提升办公效率方面,通过智能搜索、智能总结和智能机器人等功能,员工能够更快速地处理信息、完成工作任务,减少了不必要的时间浪费。在对外服务质量方面,员工可以更高效地与客户沟通,及时准确地回复客户的问题,提高客户满意度。
此外,企业微信的办公天然与微信互通,其智能表格支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,就能被自动总结,形成结论。这使得企业内部的生产能够紧密地跟随着外部的市场的变化,既能做得快,还能做得准。企业微信的每一个办公功能,都力求能够最大化地支持企业去连接社会当中的各种资源,让企业的社会化协同更加高效。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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