办公族在日常工作里，常面临效率低下、沟通不畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI能很好地解决这些办公痛点。

许多办公场景中，工作效率问题很突出。比如员工每天要处理大量工作信息，却难以快速找到关键内容，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等问题常常让人苦恼。同时，办公工具分散，聊工作、开会、写邮件等需要在不同工具间来回切换，严重影响效率。据统计，员工每天在工具切换上浪费的时间可达1 - 2小时。

企业微信2025新品发布带来了解决方案。新版本有智能搜索、智能总结、智能机器人三个AI功能。智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，帮员工定位到具体的群聊、文档或会议等。以一家大型制造企业为例，以前员工找产品设计文档平均需要15分钟，使用企业微信智能搜索后，缩短到了1 - 2分钟。

智能总结功能也很实用。员工在处理大量信息时，不用手动总结，AI能自动完成，节省时间和精力。例如在与客户沟通中，员工收到大量邮件和聊天记录，智能总结能快速提取关键信息，方便回复客户。有企业反馈，使用智能总结后，邮件回复效率提升了30%。

智能机器人可以自动回答常见问题，减轻员工负担。在客服场景中，智能机器人能快速响应客户咨询，解答常见问题，让员工有更多时间处理复杂问题。有客服团队使用智能机器人后，平均响应时间缩短了50%。

此外，企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。员工收到外部客户的来信时，可一键把邮件发到内部讨论群里讨论，需要进一步磋商的，能在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，还能通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这样一站式的办公方式，让员工只需用一个企业微信就能完成所有任务，避免了工具切换的麻烦。

企业微信AI功能在办公场景优势明显。它提高了信息检索效率，让员工快速找到所需资料；节省了信息总结和处理时间，使工作流程更顺畅；融合办公模块，实现一站式办公，提升了整体办公效率。从实践来看，使用企业微信AI功能的企业，办公效率普遍提升了20% - 30%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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