企业办公中,工具分散、信息查找难、决策效率低等问题常常困扰着员工,严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信在2025年新品发布中带来的一系列创新功能,能有效解决这些痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,了解这些新功能和特性对用户提升办公效率至关重要。
企业微信2025新品AI功能介绍
智能搜索:智能搜索是企业微信2025新品发布中的一大亮点功能。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息,精准定位信息,大大提升查找效率。
智能总结:智能总结在处理邮件和信息提炼方面发挥着重要作用。以员工处理外部客户来信为例,当收到外部客户的来信时,内容可能繁多复杂,员工需要花费大量时间去梳理关键信息。智能总结可以自动提炼关键信息,方便员工做出决策。员工还可以借助智能总结自动撰写邮件去回复客户,提升回复客户邮件的效率。
智能机器人:智能机器人为企业办公和对外服务带来了新的便利。在企业办公场景中,智能机器人可以解答常见问题,比如员工询问请假流程、会议安排等,它能快速给出准确答案。在对外服务方面,当客户咨询产品信息、服务内容等,智能机器人可以及时响应,辅助处理简单事务,节省人力成本。
企业微信新功能的重要性
一站式办公融合的重要性:企业微信一站式办公模式的实现,大大提升了办公效率。许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作时候用一个,开会写邮件时又用一个工具,太分散了,来回切换影响了效率。据统计,员工每天在不同办公工具之间切换的时间平均超过1小时。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。例如当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户,减少了工具切换带来的时间浪费。
AI功能提升决策速度和准确性:在竞争激烈的市场环境中,决策速度和准确性至关重要。智能总结帮助员工快速梳理信息,让员工在面对大量数据和信息时,能迅速抓住重点,做出正确决策。智能搜索让员工及时获取关键资料,为决策提供有力支持。例如,在新产品研发决策中,员工可以通过智能搜索快速找到相关的市场调研数据、竞品分析报告等,再利用智能总结提炼出关键信息,从而在竞争中占据优势。
综上所述,企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,以及一站式办公模式的升级。这些新功能对提升企业办公效率、优化对外服务具有重要意义。企业和员工应积极尝试和使用,充分体验企业微信带来的便捷办公体验。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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