现代办公场景下,不少企业面临着办公效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

在企业日常运营中,销售跟进不及时是常见的痛点。传统销售模式下,销售人员需要手动记录客户信息、跟进进度,容易出现遗漏和延误。以某大型销售企业为例,其销售团队有上百人,每天要跟进数千个客户,由于缺乏高效的管理工具,销售跟进效率低下,客户转化率不足30%。企业微信的客户管理功能为解决这一问题提供了有效方案。它可以精准分类客户,根据客户的购买意向、消费能力等因素进行分层管理。销售人员可以通过企业微信快速查看客户的详细信息和跟进记录,及时调整销售策略。该企业在使用企业微信客户管理功能后,通过精准分类客户,将销售跟进效率提高了50%,客户转化率提升至45%。

团队协作混乱也是企业面临的一大挑战。在很多企业中,不同部门之间沟通不畅,信息传递不及时,导致项目进度延误。某科技公司在进行一个大型项目时,涉及多个部门的协作,由于沟通工具分散,团队成员需要在多个应用之间切换,工作效率低下,项目周期比预期延长了20%。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,提供了一站式的协同办公功能。员工可以在一个平台上完成沟通、协作、文件共享等工作,大大提高了团队协作效率。该科技公司引入企业微信后,通过使用其协同办公功能,项目周期缩短了15%,团队协作效率显著提升。

数据处理速度与准确性也是企业关注的重点。在传统办公模式下,企业需要花费大量的时间和精力进行数据收集、整理和分析。某制造企业每天要处理大量的生产数据、销售数据和库存数据,由于数据处理工具落后,数据处理速度慢,准确性低,影响了企业的决策效率。企业微信的AI智能表格能够自动收集和整理数据,并通过预设的公式进行数据分析,大大提高了数据处理速度与准确性。该制造企业使用企业微信AI智能表格后,数据处理速度提高了60%,数据分析的准确性达到了95%以上,为企业的决策提供了有力支持。

企业微信2025新品发布的AI功能更是为企业办公带来了新的变革。和普通搜索不同,「智能搜索」能直接给答案,节省了员工查找信息的时间。例如,员工在查找某一产品的相关信息时,传统搜索需要在多个文档和网页中筛选,而智能搜索可以直接给出准确的答案,提高了信息获取的效率。「智能总结」让汇报变得更快、更客观。在日常工作中,员工需要花费大量的时间进行汇报材料的整理和撰写,智能总结功能可以自动提取关键信息,生成客观的汇报内容,节省了员工的时间和精力。「智能机器人」就是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。某服务型企业通过设置智能机器人,将员工咨询问题的响应时间缩短了70%,提高了团队协作效率。

企业微信的办公天然与微信互通,这使得企业内部可以紧密随外部的市场变化。企业微信的智能表格支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,就能被自动总结,形成结论。这让企业既能做得快,还能做得准。某零售企业通过将微信客户导入企业微信智能表格,对客户进行精准营销,销售额增长了30%。

企业微信的办公还能支持企业去更好地连接社会上的各种资源,帮助企业在社会化协同中创造更大的价值。它的每一个办公功能,都是力求能够最大化地支持企业去连接社会当中的各种资源,让企业的社会化协同更加高效。某建筑企业通过企业微信与供应商、合作伙伴进行高效沟通和协作,缩短了项目周期,降低了成本,提高了企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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