企业办公中，员工在不同办公工具间来回切换，效率低下，信息分散难管理，如何解决这些问题？企业微信头部服务商_微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品的AI功能或许能带来新的转机。

当下，办公软件不断发展，AI技术融入办公领域成为趋势。企业微信2025新品带来的AI功能，对企业办公和对外服务意义重大。目前，企业微信已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。

企业微信2025新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。在员工日常办公中，这些功能能发挥重要作用。

智能搜索：精准定位信息

员工在查找资料时，传统方式可能需要在多个文件夹、文档中手动搜索，耗时费力。而企业微信的智能搜索功能，能快速定位所需信息。例如，员工需要查找一份去年的项目报告，只需在搜索框输入关键词，智能搜索就能迅速从众多文件中找到该报告。这大大节省了查找资料的时间，提高了工作效率。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了60%。

智能总结：高效整理信息

整理会议纪要、客户沟通内容等工作，往往需要花费大量时间和精力。智能总结功能可以自动提炼关键信息，生成简洁明了的总结。比如，会议结束后，智能总结能快速将会议中的重点内容整理出来，员工无需再手动记录和整理。在与客户沟通中，智能总结可以自动撰写邮件回复客户，提高沟通效率。使用智能总结功能后，员工整理信息的时间平均减少了50%。

智能机器人：智能交互助手

智能机器人可以为员工提供实时帮助。员工在工作中遇到问题，可随时向智能机器人咨询。例如，员工对某项政策不理解，向智能机器人提问，它能快速给出准确解答。智能机器人还能根据员工的使用习惯，提供个性化的服务。据反馈，智能机器人的问题解答准确率达到了90%以上。

这三个AI功能对企业办公至关重要。企业微信在企业通讯、协作、办公方面不断打磨，过去一年完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能更新。而这些AI功能的加入，进一步提升了企业办公效率。

许多用户在办公时会在不同工具之间来回切换，影响了效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如，员工收到外部客户的来信时，可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

在对客场景中，企业微信结合AI智能体平台也有很大优势。若发现十个待跟进客户并将任务分配给员工，可通过会话存档数据结合AI智能体分析，了解员工是否操作、是否与客户沟通及客户满意度等情况，进而对事后内容进行复盘与整改。一方面可通过文档分析当日客户聊天内容，另一方面能借助企业微信与AI智能体平台推进后续改进，比如通过企业微信一键拉群开展全部门沟通、发布通知及全员通告，提醒员工跟进任务与代办事项。

许多企业自建AI智能体平台，但面临入口难题，导致整体使用率不高。而企业微信作为平台底座，既能覆盖对内办公场景，也能支持对外营销业务，还可实现企业知识的汇总、搜集与搜索，其提供的数据整合能力，能将办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据与AI智能体平台打通融合。

企业微信2025新品的AI功能，为企业办公和对外服务带来了便利和效率提升。智能搜索、智能总结和智能机器人三个功能，在员工日常办公中发挥着重要作用。办公模块的融合，让用户可以一站式完成所有任务。企业微信结合AI智能体平台，也为企业提供了更好的解决方案。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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