在当今企业办公场景中,员工常常面临工作工具分散、信息处理效率低等问题,严重影响了办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信不断创新升级能有效解决这些问题。
企业微信自 2016 年发布以来,已走过 9 年历程。截至目前,已有超 1400 万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超 7.5 亿。在 2025 新品发布中,企业微信带来了新的 AI 功能,具有重要意义。
企业微信 2025 新品发布的新功能
智能搜索
智能搜索是企业微信 2025 新品的一大亮点。在员工日常办公中,会产生大量的工作信息,如聊天记录、文档、邮件等。当员工需要查找某条特定信息时,传统方式可能需要花费大量时间在各个文件夹或聊天记录中手动搜索。而有了智能搜索功能,员工只需在搜索框输入关键词,就能快速定位到所需信息。例如,员工在与同事沟通协作过程中,忘记了之前讨论的某个项目细节,通过智能搜索输入相关项目名称或关键内容,就能迅速找到对应的聊天记录或文档,大大节省了查找信息的时间。
智能总结
智能总结功能在办公中也非常实用。员工每天会收到大量零散的信息,需要花费时间和精力去整理和总结。智能总结功能可以自动对长篇的聊天记录、文档、邮件等进行提炼,生成简洁明了的总结内容。比如,在内部讨论群交流后,群里产生了大量的讨论信息,员工可以使用智能总结功能,快速得到讨论的核心要点和结论,方便做出决策。再如,当员工处理外部客户来信时,面对长篇的信件内容,智能总结能帮助员工快速了解客户的主要诉求,提高信息处理效率。
智能机器人
智能机器人为企业办公提供了智能问答服务。员工在工作中遇到问题时,可以随时向智能机器人提问。智能机器人能够快速准确地回答员工的问题,提供相关的知识和解决方案。例如,员工在使用企业微信的某个功能时遇到困难,向智能机器人咨询,智能机器人可以详细地解答操作步骤和注意事项,帮助员工顺利使用功能,提高工作效率。
企业微信 AI 功能对提升办公效率的作用
从企业微信现有的用户数量来看,超 1400 万企业和组织以及每天超 7.5 亿的微信用户数,足以说明企业微信在企业办公领域的重要地位。而这些 AI 功能对于提升如此庞大用户群体的办公效率至关重要。
办公模块融合是企业微信 2025 新品的另一大改进。过去,用户在办公时需要在不同工具之间来回切换,如聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,这不仅分散注意力,还影响效率。现在,企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。以处理外部客户来信为例,员工收到外部客户的来信后,可以一键将邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商,可在群中创建日程,发起线上会议。有了结论后,员工还能通过 AI 的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这样,用户只需使用一个企业微信就能一站式完成所有任务,避免了在不同工具间切换的麻烦,大大提高了办公效率。
总结
企业微信 2025 新品发布中的 AI 功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,以及办公模块融合,都为企业办公带来了新的变革。智能搜索让信息查找更便捷,智能总结提高了信息处理效率,智能机器人提供了智能问答服务,办公模块融合实现了一站式办公。这些功能的结合,能有效提升企业办公效率,帮助企业更好地应对日常办公中的各种挑战。
微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是 SCRM,接入 Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的 ID 和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信 AI 能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从 0 到 1 用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复