在企业办公中，员工常常面临工具分散、信息处理效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布带来了全新的解决方案。

企业微信在企业办公领域地位重要且应用广泛，众多企业借助它实现高效沟通与协作。此次围绕企业微信2025新品发布、企业微信AI以及办公模块融合等概念的探讨，对企业提升办公效率、优化对外服务意义重大。

企业微信2025新品发布：开启办公新篇

企业微信自2016年发布，已历经9年发展。到目前，超1400万真实企业和组织使用，每天服务微信用户超7.5亿。在2025年新品发布会上，带来了智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能。

智能搜索让信息查找更便捷。比如员工在寻找项目资料时，以往可能需在多个文件夹、聊天记录中逐一查找，耗时费力。现在使用企业微信AI的智能搜索功能，只需输入关键词，就能快速定位所需资料，极大提升了获取信息的速度。

智能总结则能帮助员工高效处理大量信息。当员工面对长篇会议记录、客户邮件时，手动总结不仅耗时，还可能遗漏关键信息。有了智能总结，能迅速提炼核心要点，节省时间和精力。

智能机器人可解答常见问题。在对外服务中，客户咨询常见问题时，智能机器人能快速响应，提供准确答案，提高服务效率。

企业微信AI：提升办公效率的关键

过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新，不断打磨产品以提升办公效率。企业微信AI之所以重要，是因为它能切实解决企业办公中的痛点。

以智能总结为例，在处理大量工作信息和回复客户邮件时，能节省大量时间成本。假设员工处理一封客户邮件需30分钟，使用智能总结后，可能只需10分钟，效率提升66.7%。

智能机器人在解答常见问题时，能24小时在线，快速响应，提高服务效率。据统计，使用智能机器人后，客户问题响应时间从平均2小时缩短至几分钟，大大提升了客户满意度。

企业微信办公模块融合：一站式办公解决方案

办公模块融合为企业办公带来了一站式解决方案。以往员工办公需在不同工具间切换，如聊工作用一个工具，开会写邮件又用另一个，分散且影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合。

当员工收到外部客户来信时，可一键将邮件发到内部讨论群进行讨论。若需进一步磋商，能在群中创建日程，发起线上会议。有了结论，员工还可通过AI的智能总结，自动撰写邮件回复客户。整个过程无需切换工具，一站式完成，大大提高了工作效率。

总结与展望

企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能，企业微信AI在办公中发挥着重要作用，办公模块融合为企业提供了一站式办公解决方案。这些新变化对企业办公及对外服务意义重大，能提升效率、优化服务。

企业和用户应积极了解和使用这些新功能和新变化，以适应不断发展的办公需求。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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