企业办公中，员工在不同工具间切换办公、业务人员培训缺乏素材等问题频发，影响工作效率和企业发展。企业微信头部服务商_微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布带来的新变化，能有效解决这些痛点。

企业微信从2016年发布至今，已走过9年历程。到目前，已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。此次2025新品发布，对用户办公意义重大。

新功能具体介绍

企业微信2025新品带来了诸多实用新功能。智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能的加入，以及办公模块的融合，都为企业办公带来了便利。

在员工与客户沟通场景中，当员工收到外部客户来信时，智能搜索功能可快速在企业微信内查找相关资料，提供参考；智能总结能自动提炼邮件关键信息，方便员工快速了解内容；智能机器人可解答常见问题，提供相关建议。员工还能一键把邮件发到内部讨论群，在群中创建日程、发起线上会议。有了结论，通过AI智能总结，可自动撰写邮件回复客户。

在内部讨论协作场景，办公模块融合让用户只需用企业微信就能一站式完成任务。比如，聊天、邮件、文档、会议、日程等模块融合后，员工可以无缝切换工作。当需要讨论项目时，可直接在群聊中共享文档，发起会议，安排后续日程。

业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力与企业微信结合，可解决培训痛点。针对业务和外勤人员培训缺乏素材等问题，通过企业微信会话存档获取员工与客户聊天内容，结合已有QA内容存储至本地，由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验帮助能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低成本，实现高效培训。

此外，企业还可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文。

新功能的重要性

这些新功能对企业办公和对外服务十分重要。从效率提升数据来看，过去一年企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新，不断打磨办公体验。办公模块融合避免了员工在不同工具间切换，提高了工作效率。培训周期缩短约60%，也体现了新功能在员工培训方面的显著效果。

对企业办公而言，新功能使信息流转更顺畅，员工能更高效地完成任务。在对外服务上，员工能更快速、准确地回复客户，提升客户满意度。

总结

企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结、智能机器人、办公模块融合等新功能，还与腾讯乐享结合解决培训问题，支持企业接入自有AI智能体方案。这些新功能提升了办公效率，降低了培训成本，为企业办公和对外服务带来了便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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