在企业日常办公中，你是否常常遇到这样的困扰：信息检索困难，在海量的群聊和文件中找不到关键资料；办公工具分散，频繁切换影响工作效率；工作信息处理繁琐，难以快速总结出有效内容……企业微信头部服务商，微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上，而应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来说说智能搜索。在企业工作中，大家每天都会面临许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这是一个普遍存在的问题，大量的信息分散在不同的群聊、文档和会议中，员工需要花费大量时间去东翻西找。有数据显示，员工平均每天用于查找资料的时间高达1-2小时。

而企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，当你输入“上周关于新产品的讨论记录”，智能搜索能迅速从众多群聊和文档中找到相关内容，大大节省了查找时间，提高了工作效率。

再看智能总结功能。在日常工作中，员工每天会处理大量的工作信息，需要对这些零散信息进行整理和总结，以便做出决策。但手动总结不仅耗时费力，还容易遗漏重要信息。比如在与客户沟通的过程中，会产生大量的聊天记录和邮件往来，要从中提取关键信息并形成总结非常困难。

企业微信的智能总结功能可以自动对这些信息进行分析和提炼，快速生成准确的总结内容。当员工收到外部客户的来信时，在与内部团队讨论后，有了结论，就可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这不仅提高了工作效率，还保证了信息的准确性和完整性。

智能机器人也是企业微信此次升级的一大亮点。在企业办公中，员工经常会遇到一些常见的问题，比如请假流程、报销政策等。以往，员工需要向同事或行政部门咨询，浪费了大量的时间和精力。

智能机器人可以实时在线，随时为员工解答问题。员工只需在企业微信中输入问题，智能机器人就能快速给出准确的答案。它还可以根据员工的历史提问记录，提供个性化的服务和建议。据统计，智能机器人的引入可以使员工咨询问题的响应时间缩短50%以上。

除了AI功能的升级，企业微信还对办公模块进行了彻底的融合。过去，许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作用一个工具，开会写邮件时又用另一个工具，太分散了，来回切换影响了效率。有研究表明，工具切换导致的效率损失高达30%。

企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了融合。这样一来，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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