办公人士在日常工作中,常面临信息查找繁琐、工作内容总结耗时、多工具切换影响效率等难题!腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信 2025 新品能很好地解决这些问题。
2025 年,是企业微信与企业一同成长的第 9 年。这 9 年里,企业微信已经有超过 1400 万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了 7.5 亿。在企业微信 2025 新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI 如今是热门话题,但不能只停留在“听起来厉害”层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了 3 个全新的 AI 功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索:精准定位信息
工作中,大家常有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI 也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。
操作方法:在企业微信界面找到搜索入口,输入你想查找的内容关键词,即可快速搜索相关信息。例如,员工在处理外部客户来信时,若想查找之前与该客户相关的沟通记录,只需在搜索框输入客户名称或相关主题,就能快速定位到历史聊天记录和文档。
智能总结:自动归纳内容
每天处理大量工作信息时,整理和总结零散信息很耗时。智能总结功能可自动归纳工作内容,节省时间和精力。比如,在企业内部沟通协作中,会议结束后,智能总结能快速提炼会议要点,形成清晰的会议纪要;处理大量邮件时,也能自动总结邮件核心内容。
操作方法:在需要总结的内容页面,通常会有智能总结的入口按钮,点击后,AI 会快速生成总结内容。如员工收到外部客户的来信,邮件内容较长时,点击智能总结按钮,就能快速获取邮件核心要点,还可根据总结内容自动撰写邮件回复客户,提高沟通效率。
智能机器人:辅助处理任务
智能机器人可辅助处理简单任务,例如回答常见问题、提醒日程安排等。在企业日常办公中,员工可随时向智能机器人咨询工作流程、规章制度等问题,它能快速给出准确答案,节省查找资料的时间。
操作方法:在企业微信聊天界面,向智能机器人发送问题即可。如在开会写邮件场景中,若忘记邮件格式,可询问智能机器人,它会提供标准的邮件格式模板。
办公模块融合:一站式办公体验
过去,许多用户办公时需在不同工具之间来回切换,聊工作用一个,开会写邮件又用一个工具,太分散,影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。
例如,当员工收到外部客户的来信时,可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论;需要进一步磋商的,又可在群中创建日程,发起线上会议;有了结论,员工还能通过 AI 的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。
操作方法:在企业微信中,各个办公模块都集成在一起,可通过界面上的相应图标快速切换。如在写邮件时,若需要与同事讨论,点击分享按钮,选择要分享的内部讨论群即可;若要发起会议,在日程模块中创建会议日程并邀请相关人员。
总之,企业微信 2025 新品的 AI 功能及办公模块融合优势明显。智能搜索让信息查找更高效,智能总结节省时间精力,智能机器人辅助处理简单任务,办公模块融合实现一站式办公。这些功能能提升办公效率和体验,值得广大企业用户积极使用。
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