企业办公中,工具分散、效率低下是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信不断升级的功能能有效解决这些问题。
企业微信自2016年发布,已走过9年历程,在企业通讯、协作、办公等方面不断打磨。到目前,已有超1400万真实企业和组织使用,每天服务微信用户数超7.5亿。企业微信2025新品发布,带来了一系列重要更新。
企业微信2025新品发布内容
此次新品发布带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。在企业办公场景中,这些功能能发挥巨大作用。以员工收到外部客户来信为例,当员工收到外部客户的来信时,利用智能搜索功能,能快速在企业微信内查找相关资料和过往沟通记录,了解客户背景和之前的合作情况,为处理邮件提供参考。
智能总结功能在处理信息时非常实用。员工可以将邮件一键发到内部讨论群里进行讨论,在讨论过程中,智能总结能自动梳理讨论要点,让大家快速抓住核心内容。需要进一步磋商时,员工可以在群中创建日程,发起线上会议。会议结束后,智能总结又能自动撰写邮件去回复客户,大大节省了时间和精力。
智能机器人则可以随时解答员工的疑问,提供操作指引等,帮助员工更好地使用企业微信。例如,员工对某个功能不熟悉,就可以向智能机器人咨询,快速得到解决方案。
除了AI功能,企业微信还把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务,避免了在不同工具之间来回切换,提高了办公效率。
企业微信2025新品发布的重要性
从企业办公效率来看,过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新。大量企业使用企业微信,说明其在企业办公中的重要地位。办公模块的融合,让员工不再需要在多个工具中切换,工作流程更加顺畅。例如,在处理客户邮件时,员工可以在企业微信内完成从接收邮件、内部讨论、安排会议到回复邮件的全流程,减少了时间浪费,提高了工作效率。
在对外服务方面,企业微信每天服务超7.5亿微信用户。通过AI功能和办公模块的融合,企业能更好地与客户沟通和协作。比如,员工可以更高效地处理客户需求,及时回复客户,提升客户满意度。
对于企业来说,使用企业微信能降低办公成本。只需要一个软件就能满足多种办公需求,减少了购买多个软件的费用。而且,企业微信不断优化功能,能让企业的办公更加便捷和高效。
企业微信2025新品发布的意义
企业微信2025新品发布,将AI技术应用到企业办公和对外服务中,是一次重要的升级。AI功能和办公模块的融合,为企业带来了更高效的办公体验和更好的对外服务能力。
对于员工来说,工作更加轻松。他们可以在一个平台上完成所有任务,减少了工具切换的麻烦。同时,AI功能的辅助,让他们能更快速地处理信息,做出决策。
对于企业来说,能提升竞争力。高效的办公和优质的对外服务,能吸引更多客户,提高企业的业绩。而且,企业微信不断更新迭代,能适应企业不断变化的需求。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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