企业在使用办公软件时，常常面临信息分散、效率低下等问题，不同工具间来回切换，大大影响了工作进度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信自2016年发布，到2025年已走过9年历程，拥有超1400万真实企业和组织，每天服务微信用户数超7.5亿。2025年企业微信新品发布，带来了诸多新变化。

今年AI是热门话题，企业微信将AI技术投入应用，在新版本中推出智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。日常工作中，我们用企业微信和同事沟通协作，处理大量工作信息、整理总结零散信息以辅助决策。有了这些AI功能，就能在这个过程中带来便利。例如员工在处理外部客户来信时，AI智能总结可自动撰写邮件回复客户。

过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新。为解决用户在不同工具间切换影响效率的问题，它将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合。员工收到外部客户来信，可一键发到内部讨论群，需磋商时在群中创建日程、发起线上会议，有结论后还能借助AI智能总结回复客户，实现一站式完成任务。

但企业在使用企业微信时，也存在一些风险，比如使用外挂。使用外挂危害众多，一是信息泄露，外挂能在用户不知情时获取企业和员工的组织架构、聊天记录、邮件、文档等所有信息，增加信息被窃取或外泄风险。二是影响客户体验，账号多开、无限群发等外挂功能会牺牲服务质量，骚扰客户，导致客户流失、品牌形象受损。三是违反法律法规，使用外挂可能侵犯他人隐私、窃取他人信息，引发法律纠纷和责任。四是面临病毒和恶意软件攻击，外挂可能含病毒、恶意软件或代码，损害设备或导致黑客攻击。为保护企业与客户权益，使用外挂会导致账号被封禁。

常见外挂功能及自查方法也需了解。多开企业微信或将多个企微账号聚合在一台设备上运营较为常见。部分企业为减少人力，让同一员工在一台设备上运营多个账号维护客户关系，可能使用第三方外挂工具实现多企微账号聚合功能，需手机扫码将企微托管至外挂工具操作，脱离官方客户端，账号安全无保障。自查时，可观察电脑任务栏是否有多个企业微信图标，是否通过修改注册表多开，是否下载第三方多开工具，是否安装可同时管理多个账号的程序或浏览器网页，检查企业团队与成员是否使用第三方工具实现外挂效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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