在日常企业办公中,大家是否常常面临工作工具分散、信息处理效率低等难题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布带来的新变化能有效解决这些问题。

企业微信自2016年发布以来,已走过多年历程。到目前为止,它拥有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。在2025年新品发布会上,企业微信带来了诸多令人瞩目的新变化。

首先是企业微信AI功能的推出。当下AI是热门话题,但企业微信更注重将AI技术投入实际应用。此次新品发布带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。以智能搜索为例,在日常办公中,员工每天会处理大量工作信息,这些信息分散在聊天记录、文档、邮件等各个地方。传统的搜索方式效率低下,很难快速精准地找到所需信息。而企业微信的智能搜索功能,可以对聊天、邮件、文档等多来源的信息进行快速检索。比如销售部门的员工在跟进一个重要客户时,需要查找之前与该客户的所有沟通记录,包括邮件往来、聊天内容等,使用智能搜索,就能瞬间定位到相关信息,大大节省了查找信息的时间,提高了工作效率。

智能总结功能也非常实用。当员工参与一场长时间的会议或者阅读了大量的文档资料后,需要总结要点以便做出决策。智能总结功能可以自动分析会议记录或者文档内容,提取关键信息,生成简洁明了的总结。例如在一场跨部门的项目会议后,员工可以使用智能总结功能,快速得到会议的主要结论和下一步行动计划,然后一键将总结内容分享到内部讨论群,方便团队成员及时了解会议情况。据统计,使用智能总结功能后,员工处理信息的时间平均减少了30%。

智能机器人则可以为员工提供实时的帮助和支持。员工在工作中遇到问题时,可以随时向智能机器人提问,它能够快速给出准确的答案。比如财务人员在处理报销流程时,对某些规定不太清楚,就可以询问智能机器人,它会详细解答报销的标准、流程等问题,避免员工因为不熟悉规则而导致的错误和延误。

除了AI功能,企业微信在过去一年完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能更新,不断打磨通讯、协作、办公等方面。其中,企业微信5.0的一站式办公是一大亮点。在以往的办公场景中,员工需要在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会用另一个,写邮件又换一个,这种分散的工作方式严重影响了效率。企业微信5.0将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。

以员工收到外部客户来信为例,员工可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。在讨论过程中,如果需要进一步磋商,就可以在群中创建日程,发起线上会议。会议结束后,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。整个流程在企业微信一个平台上就能完成,无需在多个工具之间切换。这种一站式办公方式,节省了员工大量的时间,提高了工作的连贯性。据测算,采用一站式办公后,员工完成一项综合任务的时间平均缩短了40%。

企业微信2025新品发布的这些新变化,无论是AI功能还是一站式办公,都对企业和用户具有重要意义。对于企业来说,提高了员工的工作效率,降低了运营成本;对于用户来说,让办公变得更加轻松便捷。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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