企业办公中,信息分散、查找资料困难、工作流程繁琐等问题,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。如今,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。

AI是当下热门话题,但不能只停留在“听起来厉害”的层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新AI功能。

智能搜索:解决资料查找难题

在日常工作里,员工常常会遇到“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。传统的信息查找方式,需要员工在众多群聊、文档、会议记录中东翻西找,效率极低。

企业微信的智能搜索功能,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当员工想要查找关于某个项目的讨论记录时,只需在搜索框输入相关关键词,智能搜索就能迅速从大量的聊天记录、文档中筛选出相关信息,大大节省了查找时间,提高了工作效率。

智能总结:提升信息处理效率

员工每天需要处理大量的工作信息,在整理和总结这些零散信息时,往往需要花费大量的时间和精力。尤其是在面对长篇的会议记录、客户邮件时,手动总结不仅效率低,还容易遗漏重要信息。

企业微信的智能总结功能,能够自动对会议记录、邮件等内容进行总结提炼。当员工参加完一场冗长的会议后,智能总结可以快速生成会议要点,方便员工回顾和执行。在处理客户邮件时,也能自动撰写邮件回复,节省员工的时间和精力。

智能机器人:提供实时协助

在工作中,员工难免会遇到各种问题,需要及时得到解答。但有时候,问题不能及时得到解决,就会影响工作进度。

企业微信的智能机器人可以实时在线,为员工提供帮助。员工可以通过语音或文字向智能机器人提问,它会快速给出答案。例如,员工在使用某个功能时遇到问题,只需向智能机器人描述问题,它就能提供详细的操作步骤和解决方案。

办公模块融合:一站式办公体验

过去,许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,这种分散的工作方式严重影响了效率。

企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。员工只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如,当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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