办公族每天面对海量信息,在不同办公工具间频繁切换,严重影响工作效率,该如何解决这一难题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品带来的全新升级。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。目前,企业微信已有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。

AI虽热门,但不能只停留在“听起来厉害”层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:精准定位所需资料

工作中,大家常有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。例如,员工想查找之前关于某个项目的讨论记录,只需在搜索框输入相关关键词,智能搜索就能迅速定位到对应的群聊记录,大大节省了查找时间。

智能总结:高效处理信息

在日常办公中,我们会收到大量的信息,如会议记录、邮件内容等,需要花费大量时间去整理和总结。智能总结功能就能很好地解决这个问题。它可以自动提取关键信息,生成简洁明了的总结。比如,员工在参加完一场长时间的会议后,智能总结可以快速将会议中的重点内容提炼出来,方便员工后续查看和执行。同时,在处理外部客户来信时,也可以利用智能总结功能,快速了解信件核心内容,提高沟通效率。

智能机器人:随时提供帮助

智能机器人就像是员工的办公小助手,随时在线为员工提供帮助。员工在使用企业微信过程中遇到任何问题,都可以向智能机器人咨询。它可以解答常见问题、提供操作指南等。例如,员工不知道如何使用某个功能,只需向智能机器人提问,就能得到详细的操作步骤。此外,智能机器人还可以根据员工的使用习惯和历史记录,提供个性化的服务和建议。

多办公模块融合:一站式办公服务

过去,用户在办公时需要在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个,开会写邮件又用另一个工具,太分散,影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

以员工处理外部客户来信为例,当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。整个流程在企业微信中就能轻松完成,无需在多个工具之间切换,大大提高了工作效率。

企业微信在过去一年完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨,力求让办公越来越好用。通过AI功能的加入和多办公模块的融合,企业微信为企业提供了更高效、便捷的办公解决方案。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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