在企业日常办公中，大家是否常遇到在不同工具间来回切换，影响工作效率的问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了解决方案。

企业微信自2016年发布，已走过9年历程，截至目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。在今年AI热门的背景下，企业微信将AI技术投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。

在办公方面，企业微信不断打磨。过去一年完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新。针对用户在不同工具间切换影响效率的问题，企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如员工收到外部客户来信，可一键发邮件到内部讨论群，需磋商时在群里创建日程、发起线上会议，有结论后还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

企业微信新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。智能搜索能让用户更快速精准地找到所需信息；智能总结可帮助用户整理和总结零散信息，辅助决策；智能机器人则能提供更智能的交互服务。

在使用企业微信过程中，有时会遇到无法搜索到某个成员的情况。在管理后台的通讯录里，若无法搜索到某个成员，管理后台支持通过姓名、手机号、账号、邮箱搜索。分级管理员若搜不到，可联系超级管理员确认成员是否在分管权限内；超管搜不到，可确认成员信息是否变更或已被删除。若搜索关键字命中较多成员/部门，成员排序在部门前，最多展示50条信息。目前管理端通讯录搜索暂只支持英文字符和中文，搜索英文需从头输入匹配。若企业通讯录超1000人，暂不支持拼音缩写搜索成员。在管理端通讯录通过标签关键词搜索，若命中标签超50个，超部分不展示，建议换关键词。

在客户端的通讯录里，若无法搜索到某个成员，支持搜索姓名、别名、拼音、拼音缩写、邮箱开头、手机（输入7位数字开始匹配）、座机（输入3位数字开始匹配），以及外部联系人的备注与描述、公司简称和全称。若企业内资料显示未勾选别名、手机号、座机、邮箱，则不支持被搜索。通讯录自定义字段暂不支持搜索，已删除成员在通讯录页面不支持搜索。若成员名字有多音字，系统仅识别一个拼音，需尝试其他拼音。在手机端通讯录搜索，成员姓名大于4个汉字时，不支持从中间开始搜索，也不支持拼音搜索。目前搜索联系人最多返回100个结果，建议多输入字符或全名搜索更精准。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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